第一步：检查最基础的问题（物理连接和电源）
这是最容易被忽略,也是最容易解决的问题。
（图片来源网络，侵删）
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检查物理连接：
- 确保HDMI线两端都牢固地插入电脑的HDMI接口和电视的HDMI接口，有时候接口松动会导致接触不良。
- 如果你的电脑有多个HDMI接口（比如台式机有主板和显卡各一个），或者电视有多个HDMI接口，请确认你使用的是哪一对，并尝试更换一个接口试试。
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检查设备电源和状态：
- 电视： 确保电视已经开机，使用电视的遥控器，按一下 “输入源” 或 “Input” / “Source” 按钮。
- 在电视的输入源列表中,找到你连接的HDMI接口（HDMI 1, HDMI 2），并选中它，有时候电视只是停留在其他信号源上，所以看不到电脑画面。
- 电脑： 确保电脑已经开机并且处于桌面状态（不是在关机或睡眠界面）。
第二步：检查电脑的显示输出设置
这是最核心的步骤,问题通常出在这里。
情况A：你使用的是 Windows 电脑
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切换显示模式：
（图片来源网络，侵删）- 按下键盘上的
Win+P组合键。 - 屏幕上会出现一个菜单,通常有四种模式：
- 仅电脑 (PC screen only)：只在电脑屏幕上显示。
- 复制 (Duplicate)：电脑和电视显示完全相同。
- 扩展 (Extend)：电脑和电视组成双屏，桌面可以延伸到电视上，可以拖动窗口。
- 仅第二屏幕 (Second screen only)：只在电视上显示，电脑屏幕黑屏。
- 依次尝试 “复制” 和 “扩展” 模式，看看电视是否有反应。
- 按下键盘上的
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通过设置菜单调整：
- 在电脑桌面右键点击，选择 “显示设置”。
- 你会看到代表“显示器1”（你的电脑屏幕）和“显示器2”（你的电视）的方块图。
- 识别问题：
- 如果只看到“显示器1”，说明电脑没有检测到电视，请回到第一步检查线材和接口。
- 如果看到了两个显示器,但其中一个（电视）是灰色的，说明检测到了但没有信号，可以尝试点击它，然后勾选 “使此成为主显示器” 或点击 “连接” 按钮。
- 调整分辨率： 选中代表电视的方块，然后尝试降低分辨率（例如从4K降到1080p），有时候分辨率过高或不匹配会导致无信号。
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更新显卡驱动程序（非常重要！）：
- 这是导致问题的最常见原因之一,过时或损坏的驱动程序会让电脑无法正确识别或输出视频信号。
- 如何更新：
- NVIDIA显卡： 右键桌面，选择 “NVIDIA 控制面板” -> “帮助” -> “系统信息”，查看驱动版本，然后去NVIDIA官网下载最新驱动。
- AMD显卡： 右键桌面，选择 “AMD Software” -> “系统” -> “信息”，查看驱动版本，然后去AMD官网下载最新驱动。
- Intel核显： 去Intel官网，根据你的电脑型号下载最新的显卡驱动。
- 笔记本品牌机： 去你的笔记本品牌官网（如联想、戴尔、惠普），根据具体型号下载驱动，这是最稳妥的方式。
情况B：你使用的是 MacBook 或 iMac
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检查系统设置：
- 点击屏幕左上角的 苹果菜单，选择 “系统设置” (System Settings)。
- 在侧边栏找到并点击 “显示器” (Displays)。
- 系统应该会自动检测到电视,并显示显示器的设置窗口，如果没有出现，请确保HDMI线已连接。
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检查镜像模式：
（图片来源网络，侵删）- 在显示器设置窗口的底部,你会看到一个 “镜像” (Mirror) 或 “将显示器作为镜像” 的选项。
- 尝试勾选或取消勾选这个选项,看看电视是否能显示画面。
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检查音频输出（附带问题）：
- 连接后,声音可能还在从Mac的扬声器输出，点击屏幕右上角的 “控制中心” 图标，找到 “音量” 控制器，长按或点击它，在下拉菜单中选择你的电视或音响作为输出设备。
第三步：排查硬件和线材问题
如果以上软件设置都无效,那很可能是硬件或线材的问题。
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更换HDMI线：
- HDMI线是消耗品,质量差的线或者内部损坏的线是常见故障。找一根你确定是好的HDMI线（比如用在电视盒子上）来替换测试，这是最有效的排查方法之一。
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更换HDMI接口：
在电视和电脑上,都尝试换一个不同的HDMI接口，有些接口可能损坏或功能异常。
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测试其他设备：
- 用你的电视去连接一个其他设备，比如电视盒子、游戏机（PS5, Xbox）或者另一台电脑，如果电视能正常显示，说明电视的HDMI接口是好的。
- 用你的电脑去连接一个其他显示器或电视，如果电脑能正常显示，说明电脑的HDMI接口是好的。
第四步：尝试其他解决方案（进阶）
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重启大法：
- 将电脑和电视都关机。
- 断开HDMI线连接。
- 先将电视开机,并切换到正确的HDMI输入源。
- 再将电脑开机,并进入桌面。
- 连接HDMI线,这个顺序有时能解决一些奇怪的识别问题。
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使用Windows的疑难解答：
- 在Windows搜索栏中输入“查找并修复问题”，然后选择“查找并修复音频和视频播放问题”，系统会自动尝试检测并修复显示输出问题。
总结一下排查流程：
- 基础检查： 线插紧了吗？电视开机并选对输入源了吗？电脑开机了吗？
- 软件设置：
- Win + P 切换显示模式（复制/扩展）。
- 右键“显示设置”，检查是否能识别到电视。
- 更新显卡驱动！
- 硬件测试：
- 换一根HDMI线！
- 换一个HDMI接口。
- 用电脑连其他显示器,用电视连其他设备，交叉验证。
- 终极操作： 重启电脑和电视。
按照这个流程一步步来,基本上就能定位并解决问题了，如果所有方法都试过了还是不行，那很可能是电脑或电视的HDMI接口硬件损坏了，需要联系售后进行维修。
