别担心,忘记苹果电脑(Mac)的密码是一个很常见的问题,而且有多种方法可以解决,根据你的 macOS 版本、你是否记得管理员密码、以及你是否开启了“文件保险箱”(FileVault)等情况,解决方法会略有不同。

下面我将为你提供一份详尽的、分步骤的指南,请根据你的具体情况选择最适合的方法。
重要前提:准备工作
在进行任何操作之前,请务必确认:
- 你需要另一台 Mac 或一台 Windows 电脑:用于创建恢复工具。
- 一个容量至少为 16GB 的 U 盘:用于制作安装启动盘。
- 稳定的网络连接:用于下载 macOS 安装文件。
- 备份你的数据(如果可能):在重置密码之前,如果你能进入系统,请务必备份重要文件,如果完全无法进入,某些重置方法可能会导致数据丢失。
你可以登录电脑,但忘记了管理员密码
这种情况最简单,因为你已经有管理员权限,只是想修改密码。
方法:使用“系统偏好设置”或“系统设置”重置密码
- 点击屏幕左上角的 苹果菜单 。
- 选择 “系统偏好设置” (macOS Catalina 及更早版本) 或 “系统设置” (macOS Ventura 及更新版本)。
- 在早期版本中,点击 “用户与群组”,在 Ventura 及更新版本中,点击 “用户与群组”,然后可能需要点击右下角的 “i” 图标。
- 点击左下角的 “登录选项”。
- 点击 “更改密码…” 按钮。
- 系统会要求你输入当前的管理员密码,如果你只是忘记了,但能正常登录,这里输入你设置的密码(或者你认为是的那个密码,系统会提示是否正确)。
- 输入成功后,按照提示设置一个新密码并确认即可。
你忘记了密码,无法登录任何用户账户
这是最常见也是最棘手的情况,你需要使用 macOS 的恢复模式来重置密码。

方法:使用恢复模式重置密码
步骤 1:进入恢复模式
进入恢复模式的方法取决于你的 Mac 型号和 macOS 版本。
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搭载 Apple 芯片的 Mac (M1, M2, M3 等):
- 将 Mac 完全关机。
- 按住 电源按钮 不要松手。
- 当你看到“正在载入启动选项...”时,继续按住电源按钮,直到看到锁屏界面或恢复模式选项。
- 在出现的选项中,选择 “选项”,然后点击 “继续”。
-
搭载 Intel 芯片的 Mac:
- 将 Mac 完全关机。
- 立即按住 Command (⌘) + R 键。
- 持续按住,直到看到苹果标志或旋转的地球图标,这表示你的 Mac 已从恢复系统启动。
步骤 2:打开“终端”应用
进入恢复模式后,你会看到一个 macOS 实用工具窗口。
- 在顶部菜单栏中,点击 “实用工具”。
- 从下拉菜单中选择 “终端”。
步骤 3:重置密码
- 在打开的终端窗口中,输入以下命令并按 Return (回车) 键:
resetpassword
- 会弹出一个“密码重置”窗口,这个工具非常直观,它会引导你完成以下步骤:
- 选择要重置密码的卷宗:通常选择你的 Macintosh HD。
- 选择要重置密码的用户账户:从下拉列表中选择你的用户名。
- 输入新密码:输入并确认你的新密码,你可以选择留空,这样登录时就不需要密码了(不推荐)。
- 添加密码提示(可选):为了防止再次忘记,可以设置一个提示。
- 设置完成后,点击 “存储” 按钮。
步骤 4:重启你的 Mac
- 关闭“密码重置”窗口和“终端”应用。
- 点击屏幕左上角的 苹果菜单 ,选择 “重新启动”。
- 你的 Mac 将正常启动,你应该可以使用刚刚设置的新密码登录了。
恢复模式要求输入密码(文件保险箱 FileVault)
如果你开启了“文件保险箱”,在进入恢复模式时,系统可能会要求你输入你的登录密钥(Recovery Key),这是你的最后防线。
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如果你还记得你的“恢复密钥”: 在进入恢复模式的界面上,点击 “忘记所有密码?” 或类似选项,然后输入你的 28 位恢复密钥即可解锁并重置密码。
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如果你不记得恢复密钥: 情况会变得复杂一些,如果你之前在 iCloud 设置中启用了“查找我的 Mac”,并且你的 Mac 能连接到网络,你可以尝试以下方法:
- 在恢复模式的“macOS 实用工具”窗口中,点击 “重新安装 macOS”。
- 安装程序会检查你的 Apple ID,如果你的 Mac 能连接到互联网,它会尝试验证你的身份。
- 验证成功后,在设置过程中,系统可能会允许你创建一个新的管理员账户,你可以用这个新账户登录,然后进入“用户与群组”设置,为你的旧账户设置一个新密码。
如果以上方法都无效,那么最后的手段是彻底抹掉硬盘并重新安装系统,这会清除你硬盘上的所有数据,所以请确保你没有任何重要文件需要保留,操作步骤和“重新安装 macOS”类似,但在“实用工具”窗口中先选择 “磁盘工具” -> 抹掉你的硬盘,然后再退出磁盘工具,选择 “重新安装 macOS”。
你忘记了固件密码
固件密码是比系统启动密码更底层的安全措施,在你启动 Mac 时就需要输入,如果你忘记了,情况会更棘手。
- 对于搭载 Apple 芯片的 Mac:固件密码与你的 Apple ID 绑定,你可以在任何一台可以上网的设备上访问
iforgot.apple.com,尝试用你的 Apple ID 解锁。 - 对于搭载 Intel 芯片的 Mac:忘记固件密码通常需要联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store,因为他们可能需要特殊的硬件来帮你移除。
总结与建议
| 情况 | 解决方案 | 关键点 |
|---|---|---|
| 能登录系统 | 系统偏好设置/设置中修改 | 最简单,直接修改。 |
| 无法登录系统 | 恢复模式 + resetpassword 命令 |
最常用、最核心的方法。 |
| 开启了文件保险箱 | 使用恢复密钥 或 重新安装系统 | 恢复密钥是最后的钥匙。 |
| 忘记了固件密码 | 联系 Apple 支持 或 使用 iforgot.apple.com | 较为底层,处理起来更复杂。 |
最佳实践:
- 设置密码提示:在设置密码时,可以给自己一个只有自己懂的提示。
- 记录并保管好恢复密钥:如果你开启了“文件保险箱”,请务必将 28 位的恢复密钥打印出来或保存在安全的地方(如保险箱)。
- 利用 iCloud 查找:启用“查找我的 Mac”可以在某些情况下提供额外的恢复途径。
- 定期备份:使用“时间机器”定期备份你的 Mac,这样即使发生最坏的情况(如需要重装系统),你也能轻松恢复所有数据。
希望这份指南能帮助你成功解决问题!
