联想笔记本开不了机怎么办？-凌峰创科服务平台

联想笔记本电脑开不了机确实很让人着急，别担心，我们可以按照从易到难、从外到内的顺序一步步来排查和解决。

（图片来源网络，侵删）

请按照以下步骤操作，每完成一步，就尝试开机一次,这样可以快速定位问题所在。

第一步：基础检查（最常见、最简单）

这部分检查不需要任何工具,操作也最简单。

检查电源连接：
- 确保电源适配器（充电器）已经牢固地插入笔记本电脑的电源接口。
- 检查电源适配器另一端的插头是否牢固地插入墙壁插座或电源板上。
- 可以换一个插座试试,排除插座本身没电的可能。
检查指示灯：
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- 电源指示灯： 查看笔记本的电源键附近或机身侧面，有没有电源指示灯亮起？
  - 如果灯亮： 说明电源适配器供电正常,问题可能出在笔记本内部或屏幕。
  - 如果灯不亮（且连接了电源适配器后）： 很可能是电源适配器或电池的问题。
移除所有外接设备：
- 拔掉所有USB设备（鼠标、U盘、移动硬盘等）、HDMI线、网线等。
- 有时，某个外接设备可能会导致系统冲突或无法启动，移除后，只保留电源适配器,再尝试开机。
尝试“强制重启”（非常关键的一步！）：
- 操作方法： 在笔记本接通电源适配器的情况下，长按电源按钮持续约30-60秒，期间你会看到电源指示灯有闪烁或熄灭，这是在释放主板上的残余电荷，松开手指后，等待15-20秒,再按一次电源按钮尝试开机。
- 原理： 这可以解决很多因系统临时性故障或硬件小冲突导致的“假死机”问题。

如果基础检查后问题依旧，请根据你笔记本的具体表现,参考以下方案。

这通常是供电问题。

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检查电源适配器：
- 听声音： 电源适配器插在插座上时，靠近听一下有没有轻微的“滋滋”声？没有声音可能是适配器坏了。
- 摸温度： 拔下适配器，摸一下它是否发热，如果完全不热，或者非常烫,可能已经损坏。
- 替换测试（最有效）： 如果你有另一台同规格的联想笔记本或一个通用适配器，可以替换一下试试，如果能开机,那基本可以确定是原装电源适配器坏了。
检查电池：
- 如果你的笔记本是可拆卸电池的型号，请将电池取下，只使用电源适配器尝试开机，如果能开机,说明是电池损坏导致无法开机。
- 如果是内置不可拆卸电池，且电源适配器确认没问题，那可能是主板上的充电管理模块或电池本身故障,这种情况需要送修。

这说明主板已经通电,但在启动显示环节出了问题。

听声音/看指示灯：
- 听风扇声： 开机时，你能不能听到散热风扇转动的声音？或者听到硬盘（机械硬盘）转动的声音？
  - 有风扇声/硬盘声： 说明电脑正在尝试启动，但无法点亮屏幕，可能是屏幕排线松动、内存条接触不良或屏幕本身故障。
  - 完全没有声音（除了电源灯亮）： 可能是CPU或内存等核心部件接触不良或损坏。
连接外接显示器：
- 使用一个HDMI或VGA线将笔记本连接到一台外接显示器或电视上。
- 开机后，在外接显示器上是否有显示？
  - 外接显示器有显示： 说明笔记本的屏幕或屏幕排线可能出了问题，可以尝试“Fn + 切换屏幕键”（通常是F1-F12中的一个，上面有个显示器图标）切换显示模式。
  - 外接显示器也没有显示： 问题很可能出在显卡、内存条或主板上。

这通常是软件或系统引导问题。

进入安全模式：
- 在开机出现联想LOGO时，连续按 F8 或 Shift + F8（不同机型可能不同，可以多试试）尝试进入Windows高级启动选项。
- 如果能进入“安全模式”，说明系统核心文件可能损坏，可以在安全模式下进行系统还原、卸载最近安装的软件或杀毒。
- 如果无法进入安全模式,说明问题比较严重。
使用联想一键恢复/重置：
- 在开机LOGO界面，尝试按 Novo 键（通常位于笔记本侧面或角落，是一个小孔，需要用针捅一下）,会进入一个恢复菜单。
- 选择 “System Recovery” 或 “从初始备份恢复” 等选项，可以将系统恢复到出厂状态。注意：这会清除C盘所有数据！
重装系统：

如果以上方法都无效，最后的软件解决方案就是制作一个U盘启动盘，然后重装Windows系统,这能解决绝大多数软件层面的问题。

如果你尝试了以上所有方法，问题依旧存在，那么很可能是硬件故障,强烈建议联系专业维修。

联系联想官方售后：
- 这是最可靠的选择，可以通过联想官网、官方客服电话或官方微信公众号查询离你最近的官方服务网点。
- 在保修期内（通常为一年），非人为损坏的硬件问题可以免费维修，即使过了保修期，官方维修也更规范,配件也更有保障。
寻找可靠的第三方维修店：
- 如果你的电脑已经过了保修期，并且你觉得官方维修费用较高,可以选择口碑好的第三方电脑维修店。
- 建议： 在去之前，可以简单描述一下你之前尝试过的步骤,让维修师傅能更快定位问题。

希望这些步骤能帮助你解决问题！如果需要更具体的指导，可以提供你的笔记本具体型号和开机时的详细现象（比如电源灯什么颜色、风扇转不转、有没有报警声等）。