这是一个非常经典且常见的问题,别担心，通常不难解决，手机能连上Wi-Fi，但电脑连不上，这说明Wi-Fi路由器本身和宽带网络是正常的，问题大概率出在你的电脑上。
我们可以按照“从简到繁”的顺序，一步步排查和解决。
第一步：最简单的检查（排除法）
在深入设置之前,先做这几个快速检查，能解决大部分问题。
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重启大法：这是最有效、最简单的第一步。
- 重启电脑：完全关闭电脑，等待10秒再开机。
- 重启路由器：将路由器电源拔掉，等待30秒以上（让内部电容完全放电），再重新插上，等待路由器指示灯稳定后，再尝试连接。
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检查电脑的飞行模式：确保电脑的飞行模式是关闭的，笔记本电脑上通常有一个物理开关或快捷键。
（图片来源网络，侵删） -
检查Wi-Fi开关：确认电脑的Wi-Fi功能是开启的。
- 笔记本电脑：检查键盘上是否有Wi-Fi开关的按键（通常是一个飞机或信号塔图标）。
- 台式机：检查机箱后面的无线网卡是否有物理开关。
- 软件层面：点击任务栏右下角的网络图标，确保Wi-Fi是开启状态。
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“忘记”这个网络，然后重新连接：
- 在电脑的Wi-Fi列表中，找到你家的Wi-Fi名称。
- 右键点击,选择“忘记”或“删除网络”。
- 然后重新搜索网络,点击你的Wi-Fi，输入密码连接，这可以清除掉可能损坏或过时的网络配置文件。
第二步：检查电脑网络设置
如果重启和忘记网络无效,问题可能出在电脑的网络配置上。
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运行Windows网络疑难解答：
- 右键点击任务栏右下角的网络图标,选择“网络和 Internet 设置”。
- 在左侧菜单中,点击“状态”。
- 向下滚动,找到并点击“网络疑难解答”。
- 让Windows自动检测并尝试修复问题,有时候它能直接解决问题。
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检查IP地址获取方式（DHCP vs. 静态IP）：
- 如果电脑之前被手动设置了静态IP地址,而路由器的DHCP服务发生变化，电脑就获取不到地址，导致无法上网。
- 解决方法：将IP地址设置为“自动获取”。
- 右键点击“开始”菜单，选择“网络连接”。
- 找到你正在使用的Wi-Fi或以太网适配器，右键点击，选择“属性”。
- 在列表中找到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，双击打开。
- 确保选择的是“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”。
- 点击“确定”保存。
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刷新DNS缓存：
- 有时候DNS缓存会导致域名解析失败,即使连上了网也无法上网。
- 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”，在开始菜单搜索“cmd”或“powershell”，右键点击，选择“以管理员身份运行”。
- 输入命令
ipconfig /flushdns然后按回车。 - 看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示后，关闭窗口，再尝试连接Wi-Fi。
第三步：检查驱动程序和硬件
如果软件设置都正常,那可能是驱动或硬件的问题。
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更新无线网卡驱动程序：
- 方法一（推荐）： 使用驱动管理软件，如 驱动精灵 或 鲁大师，一键检测并更新驱动。
- 方法二（手动）：
- 右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”类别。
- 找到你的无线网卡（通常名称里包含 "Wireless", "Wi-Fi", "802.11" 或你的电脑品牌名，如 "Intel", "Realtek", "Qualcomm"）。
- 右键点击它,选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”。
- 如果没有更新,可以尝试“卸载设备”，然后重启电脑，Windows会自动重新安装最合适的驱动。
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检查无线网卡开关：
很多笔记本电脑（尤其是联想、戴尔、惠普等）除了软件开关，还有物理开关，检查一下电脑侧面或前面是否有Wi-Fi的物理开关，确保它处于开启位置。
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检查设备管理器中的异常：
在“设备管理器”的“网络适配器”里，如果无线网卡旁边有一个黄色的感叹号或问号，说明驱动有问题，可以尝试右键点击它，选择“卸载设备”，然后重启电脑。
第四步：路由器端的检查（虽然手机能连，但有时特定设备会被限制）
虽然手机能用,但电脑可能被路由器的一些高级功能限制了。
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检查MAC地址过滤：
- 路由器可能设置了“MAC地址过滤”，只允许特定设备（如手机、平板）连接，而限制了你的电脑。
- 解决方法：登录路由器管理后台（通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1，具体看路由器背面标签），找到“无线设置”或“家长控制”里的“MAC地址过滤”功能，将其关闭，或者将你电脑的MAC地址添加到允许列表中。 - 如何获取电脑MAC地址：在命令提示符中输入
ipconfig /all，找到“无线局域网适配器WLAN”或“以太网适配器”下的“物理地址”，这就是MAC地址。
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检查连接数量限制：
一些路由器限制了最大连接设备数,如果家里设备太多，可能新设备（比如你的电脑）就无法连接了，可以登录路由器后台查看或修改这个设置。
第五步：最后的尝试
如果以上所有方法都试过了还是不行,可以考虑以下方法：
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系统还原：如果问题是最近才出现的，可以尝试将系统还原到之前能正常上网的时间点。
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重置网络（Windows 10/11）：
- 右键点击“开始”菜单，选择“设置” -> “网络和 Internet” -> “高级网络设置”。
- 在“更多网络修复选项”下，找到并点击“网络重置”。
- 点击“立即重置”，电脑会自动重启，并重置所有网络适配器到出厂设置。注意： 这会删除你所有保存的Wi-Fi密码，所以重置后需要重新连接。
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安全模式测试：
启动电脑进入安全模式,在安全模式下尝试连接Wi-Fi，如果安全模式下可以连接，说明是某个第三方软件（如杀毒软件、防火墙、网络优化工具）的冲突，你可以尝试卸载最近安装的软件来解决。
总结一下排查思路：
简单操作 -> 重启电脑/路由器 -> 忘记网络重连 -> 运行疑难解答。
网络设置 -> 检查IP/DNS是否为自动获取 -> 刷新DNS缓存。
驱动硬件 -> 更新无线网卡驱动 -> 检查物理开关 -> 检查设备管理器。
路由器端 -> 关闭MAC地址过滤 -> 检查连接数限制。
终极手段 -> 重置网络 -> 系统还原 -> 安全模式排查。
按照这个顺序一步步来,99%的情况都能解决，如果所有方法都无效，那很可能是电脑的无线网卡硬件本身损坏了，可以考虑使用一个USB无线网卡作为替代。
