DNS服务器配置错误怎么办？-凌峰创科服务平台

问题根源：什么是 DNS？

在解决问题之前，我们先简单理解一下 DNS（域名系统）是什么。

（图片来源网络，侵删）

你可以把 DNS 想象成互联网的电话簿，你访问网站时输入的是人类容易记住的域名（如 www.baidu.com），但网络设备之间通信使用的是 IP 地址（如 61.200.7），DNS 服务器的作用就是将你输入的“名字”翻译成机器能懂的“地址”。

如果你的“电话簿”（DNS 服务器）配置错了，或者这本“电话簿”本身不存在、无法连接，你就永远查不到正确的“电话号码”（IP 地址）,自然也就无法访问网站了。

出现这个错误,通常有以下几种可能：

手动配置错误：你或他人手动设置了 DNS 服务器，但输入的 IP 地址是错误的、过时的，或者这个 DNS 服务器本身已经停止服务。
网络问题：你指定的 DNS 服务器无法连接，这可能是因为：
- 你的网络本身不通（比如路由器问题）。
- DNS 服务器在你的网络之外,但网络防火墙或运营商策略阻止了访问。
- DNS 服务器本身宕机或负载过高。
DHCP 服务器问题：大多数情况下，我们的 DNS 服务器是由路由器或网络管理员通过 DHCP 自动分配的，如果路由器的 DHCP 设置错误，或者它指向了一个无效的 DNS 服务器,那么所有连接到这个网络的设备都会遇到这个问题。
本地缓存问题：你的设备可能缓存了错误的 DNS 解析记录，导致即使 DNS 服务器恢复了,你仍然无法访问。
DNS 污染/劫持：在某些网络环境下，你的 DNS 请求可能被恶意或错误的中间节点拦截，并返回一个错误的 IP 地址。

请按照以下步骤逐一尝试,通常能解决大部分问题。

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在折腾 DNS 之前,先确保你的网络是通的。

Ping 网关：打开命令提示符（Windows）或终端（macOS/Linux），输入 ping 你的网关IP（通常是 168.1.1 或 168.0.1），如果能通，说明你和路由器的连接是正常的。
如果不通，检查网线、Wi-Fi 连接,或重启路由器。
Ping 公共 DNS：尝试 Ping 一个公共 DNS 的 IP，ping 8.8.8.8（Google DNS）或 ping 114.114.114.114（中国电信 DNS）。
- 如果能通，说明你的网络可以访问外部 DNS 服务器，问题出在你当前的 DNS 配置上。
- 如果不通，说明你的网络基础连接有问题,需要先解决网络问题。

很多时候,问题只是本地缓存造成的。

Windows:
1. 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
2. 输入命令：ipconfig /flushdns
3. 看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示即可。
macOS:
1. 打开“终端”。
2. 输入命令：sudo dscacheutil -flushcache 或 sudo killall -HUP mDNSResponder
Linux (Ubuntu/Debian):
1. 打开“终端”。
2. 输入命令：sudo systemd-resolve --flush-caches

刷新后,重新尝试访问网站。

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如果刷新缓存无效，最直接的方法就是更换一个可靠的 DNS 服务器。

方法 A：在单个设备上更改（临时生效）

Windows 10/11:
1. 进入“设置” > “网络和 Internet” > “高级网络设置” > “编辑 IP 分配”。
2. 选择你正在使用的网络（如 Wi-Fi 或以太网），点击“编辑”。
3. 在“编辑 IP 设置”中，将“DNS 服务器分配”从“自动”改为“手动”。
4. 打开“IPv4”，在“首选 DNS”和“备用 DNS”中填入以下任一组合的 IP 地址。
  - Google DNS: 8.8.8 (首选), 8.4.4 (备用)
  - Cloudflare DNS: 1.1.1 (首选), 0.0.1 (备用)
  - 阿里云 DNS: 5.5.5 (首选), 6.6.6 (备用)
  - 114 DNS: 114.114.114 (首选), 114.115.115 (备用)
5. 保存设置。
macOS:
1. 进入“系统设置” > “网络”。
2. 选择你正在使用的网络（如 Wi-Fi），点击“详细信息”。
3. 切换到“DNS”标签页。
4. 点击号，添加上述公共 DNS 服务器的 IP 地址。
5. 将新添加的 DNS 服务器拖到列表最上方（作为首选），然后点击“好”。
手机 (iOS/Android):
1. 进入 Wi-Fi 设置。
2. 长按当前连接的 Wi-Fi 网络，选择“修改网络”或“网络配置”。
3. 在“高级选项”中，将“IP 设置”改为“静态”或“DHCP”（部分手机叫“BHC”）。
4. 找到“DNS”选项，填入公共 DNS 的 IP 地址。
5. 保存设置。

方法 B：在路由器上更改（一劳永逸）

如果你家里有多台设备，在路由器上设置 DNS,所有连接的设备都会生效。

如果以上方法都无效,可能是网络配置文件损坏了。

Windows:
1. 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
2. 依次执行以下命令（每条命令执行后按回车）：
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
```
3. 执行完毕后，必须重启电脑才能生效。
macOS:
1. 打开“终端”。
2. 输入命令：sudo networksetup -setdnsserviceorder Wi-Fi "Empty" "127.0.0.1" (将 Wi-Fi 替换为你使用的网络服务名，如 "Ethernet")。
3. 然后再设置回你想要的 DNS：sudo networksetup -setdnsservers Wi-Fi 8.8.8.8 1.1.1.1。

推荐的排查顺序：

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