这个问题通常不是由 explorer.exe 文件本身损坏引起的，而是由更深层的系统或软件冲突导致的，下面我将为您详细分析可能的原因，并提供一套从简单到复杂的解决方案,请您按顺序尝试。
核心概念：什么是 "服务器运行失败"？
Windows 的桌面环境是由一个名为 "Windows 资源管理器" 的后台服务来管理的，这个服务不仅要显示桌面图标，还要处理文件、右键菜单、任务栏等所有图形界面元素，当这个服务启动失败或崩溃时，就会出现这个错误,您可能会看到：
- 桌面图标和任务栏消失,只留下壁纸。
- 错误弹窗提示 "explorer.exe 服务器运行失败"。
- 按
Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，在 "进程" 标签页下找不到explorer.exe进程。
解决方案（请按顺序尝试）
手动重启 Explorer.exe（最快速的应急方法）
这是最直接的解决方法,可以立即恢复桌面。
-
打开任务管理器：
- 按
Ctrl + Shift + Esc组合键。 - 或者，在键盘上按
Ctrl + Alt + Delete，然后选择 "任务管理器"。
- 按
-
结束现有进程（如果存在）：
（图片来源网络，侵删）- 在 "进程" 标签页下，找到
Windows 资源管理器或explorer.exe。 - 右键点击它，选择 "结束任务"。
- 在 "进程" 标签页下，找到
-
重新启动 Explorer.exe：
- 在任务管理器的左上角，点击 "文件" -> "运行新任务"。
- 在弹出的对话框中，输入
explorer.exe，然后点击 "确定"。
如果问题只是暂时性的，桌面和任务栏应该会立刻恢复，如果重启后问题依旧,请继续尝试下面的方法。
使用系统文件检查器修复系统文件
系统核心文件的损坏是导致此问题的常见原因，SFC (System File Checker) 和 DISM (Deployment Image Servicing and Management) 是 Windows 自带的强大修复工具。
-
以管理员身份打开命令提示符或 PowerShell：
- 在开始菜单搜索框中输入
cmd或PowerShell。 - 在搜索结果中右键点击 "命令提示符" 或 "Windows PowerShell"，选择 "以管理员身份运行"。
- 在开始菜单搜索框中输入
-
运行 DISM 工具：
- 在黑色窗口中，输入以下命令，然后按回车：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 这个过程可能需要一些时间，请耐心等待它完成，它会扫描并修复 Windows 映像文件。
- 在黑色窗口中，输入以下命令，然后按回车：
-
运行 SFC 工具：
- DISM 完成后，在同一个窗口中输入以下命令，然后按回车：
sfc /scannow
- SFC 会开始扫描并尝试修复受保护的系统文件,这个过程也需要一些时间。
- DISM 完成后，在同一个窗口中输入以下命令，然后按回车：
-
重启电脑：
扫描完成后，无论是否找到并修复了问题，都请重启电脑,然后检查问题是否解决。
检查并更新显卡驱动程序
不兼容或损坏的显卡驱动是导致 Explorer 崩溃的另一个主要元凶。
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更新显卡驱动：
- 推荐方法：访问您的显卡制造商官网（NVIDIA、AMD 或 Intel），下载并安装最新的稳定版驱动程序，不要依赖 Windows Update 提供的驱动,官网的通常更可靠。
- 备选方法：使用驱动管理工具（如 Driver Booster 等）进行更新,但请务必从可信来源下载。
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回滚显卡驱动：
- 如果您最近更新了驱动后才出现这个问题,可以尝试回滚到之前的版本。
- 右键点击桌面空白处，选择 "显示设置"。
- 向下滚动，点击 "高级显示设置"。
- 在 "显示信息" 下，点击 "显示适配器属性"。
- 在 "适配器" 标签页下，点击 "驱动程序"，然后选择 "回滚驱动程序"（如果可用）。
-
重启电脑。
进行干净启动
干净启动的目的是禁止所有第三方软件和启动项运行,以排除软件冲突的可能性。
-
打开系统配置：
- 按
Win + R键，输入msconfig,然后按回车。
- 按
-
选择“服务”选项卡：
- 勾选左下角的 "隐藏所有 Microsoft 服务"。
- 点击 "全部禁用"。
-
选择“启动”选项卡：
- 点击 "打开任务管理器"。
- 在任务管理器的 "启动" 标签页下，禁用所有启动项（右键点击 -> 禁用）。
- 关闭任务管理器，然后返回 "系统配置" 窗口，点击 "确定"。
-
重启电脑：
重启后，系统将在最小化环境下运行，如果桌面恢复正常，说明是某个第三方软件或启动项导致的冲突，您需要逐个启用它们来找出“罪魁祸首”。
创建新的用户配置文件
当前用户的配置文件文件如果损坏,也可能导致此问题。
-
创建新账户：
- 进入 "设置" -> "账户" -> "家庭和其他用户"。
- 在 "其他用户" 部分，点击 "将其他人添加到此电脑"。
- 按照提示创建一个新的本地账户（不是 Microsoft 账户）。
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切换到新账户：
- 注销当前账户,然后登录新创建的账户。
- 如果在新账户下桌面一切正常,说明问题出在旧账户的配置文件上。
-
转移文件：
- 您可以登录旧账户，将桌面、文档、图片等个人文件复制到 U 盘或网络位置。
- 然后登录新账户,将这些文件复制过来。
- 可以安全地删除旧的损坏账户。
系统还原
如果以上方法都无效，并且您之前创建过系统还原点,可以尝试将系统还原到出现问题之前的状态。
-
打开系统还原：
- 在开始菜单搜索框中输入
创建还原点,然后打开它。 - 在 "系统属性" 窗口中，点击 "系统保护" 标签页下的 "系统还原" 按钮。
- 在开始菜单搜索框中输入
-
选择还原点：
- 按照向导,选择一个在问题出现之前的日期作为还原点。
- 注意：系统还原不会影响您的个人文件（如文档、图片）,但会卸载在该还原点之后安装的程序。
总结与建议
| 解决方案 | 适用场景 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 重启Explorer | 快速恢复桌面，临时解决问题 | 简单、快速 | 不治本，问题可能再次发生 |
| SFC/DISM | 疑似系统文件损坏 | 根治因文件损坏引起的问题 | 耗时较长，不一定能解决所有问题 |
| 更新/回滚驱动 | 怀疑是显卡驱动问题 | 解决因驱动冲突引起的问题 | 需要手动操作，更新错误可能带来新问题 |
| 干净启动 | 怀疑是第三方软件冲突 | 精准定位问题软件 | 设置相对复杂，排查过程繁琐 |
| 新建用户 | 怀疑是当前用户配置损坏 | 彻底解决用户配置问题 | 需要转移文件，旧账户数据可能丢失 |
| 系统还原 | 有还原点且问题近期出现 | 操作简单，能快速恢复系统状态 | 会卸载近期安装的程序 |
建议操作流程：
- 首先尝试方案一,看是否能快速解决。
- 如果不行，立即执行方案二,这是修复系统问题的最标准流程。
- 如果问题依旧，重点排查方案三（显卡驱动）和方案四（软件冲突）。
- 如果以上所有方法都失败，方案五（新建用户） 是一个非常好的备选方案,可以保留您的数据。
- 再考虑方案六（系统还原）。
希望这些方法能帮助您解决问题！
