Chrome无法连服务器，问题出在哪？-凌峰创科服务平台

第一步：检查最基础的问题

这些是最常见且最容易解决的,先从这里开始。

（图片来源网络，侵删）

检查网络连接
- 其他设备能上网吗？ 检查你的手机、平板或其他电脑是否可以正常上网，如果其他设备也无法上网，那问题很可能出在你的路由器、光猫或网络服务提供商上，尝试重启路由器和光猫（断电30秒再重新通电）。
- 电脑能上网吗？ 尝试使用 Windows 自带的 Edge 浏览器 或其他浏览器（如 Firefox）访问网站，如果其他浏览器可以正常上网，那问题就100%出在 Chrome 浏览器本身。
检查你想要访问的网站
- 网站是否真的“宕机”了？ 访问一些大型网站，如 www.google.com 或 www.baidu.com，如果这些网站可以打开，但你想去的那个网站打不开，那很可能是那个网站本身出了问题，而不是你的网络或 Chrome。
检查代理设置
- 错误的代理设置是导致此问题的常见原因之一。
- 操作方法：
  1. 点击 Windows “开始” 按钮，搜索并打开 “Internet 选项”。
  2. 在弹出的窗口中,切换到 “连接” 选项卡。
  3. 点击 “局域网设置” 按钮。
  4. 确保 “为 LAN 使用代理服务器” 这个选项是未勾选状态。
  5. 点击“确定”保存设置。

第二步：针对 Chrome 浏览器的常规修复

如果确认是 Chrome 的问题，请尝试以下方法：

（图片来源网络，侵删）

重启 Chrome 和电脑
- 这是最简单但有时非常有效的“万能钥匙”，完全关闭 Chrome 浏览器，然后重新打开。
- 如果不行,就重启你的电脑，这可以清除很多临时的系统错误和网络缓存。
禁用 Chrome 的代理扩展
- 有些 VPN、代理或广告拦截扩展可能会干扰网络连接。
- 操作方法：
  1. 在 Chrome 地址栏输入 chrome://extensions/ 并回车。
  2. 尝试暂时禁用所有扩展，特别是 VPN、代理、广告拦截类扩展。
  3. 然后刷新有问题的网页,看是否恢复正常。
  4. 如果恢复正常,再逐个重新启用扩展，找出是哪个扩展导致的问题，然后将其删除或更新。
清除浏览器缓存和 Cookie
- 损坏的缓存文件也可能导致连接问题。
- 操作方法：
  1. 在 Chrome 地址栏输入 chrome://settings/clearBrowserData 并回车。
  2. 在“时间范围”中选择 “所有时间”。
  3. 勾选 “Cookie 及其他网站数据” 和 “缓存的图片和文件”。
  4. 点击 “清除数据”。
重置 Chrome 的网络设置
- Chrome 有一个内置的重置网络设置的选项，可以修复很多网络相关的疑难杂症。
- 操作方法：
  1. 在 Chrome 地址栏输入 chrome://settings/reset 并回车。
  2. 点击 “将设置还原为原始默认设置”。
  3. 在弹出的确认窗口中点击 “重置设置”。
  - 注意： 这不会删除你的书签、历史记录和密码，但会禁用所有扩展并重置搜索引擎等设置。

第三步：深入系统级排查

如果以上方法都无效,问题可能出在更深层的地方。

刷新 DNS 缓存
- DNS（域名系统）就像网络的电话簿，负责把网址（如 www.google.com）翻译成 IP 地址，有时候旧的 DNS 记录会出错。
- 操作方法：
  1. 点击 “开始” 按钮，输入 cmd。
  2. 在搜索结果中,右键点击 “命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”。
  3. 在黑色的命令窗口中,输入命令 ipconfig /flushdns 然后按回车。
  4. 看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示后，关闭窗口，然后重试 Chrome。
更改 DNS 服务器
- 你当前使用的 DNS 服务器（通常是你的网络提供商提供的）可能不稳定或被污染，切换到公共 DNS 服务器（如 Google DNS 或 Cloudflare DNS）通常能解决问题。
- 操作方法：
  1. 右键点击屏幕右下角的网络图标,选择 “打开网络和 Internet 设置”。
  2. 点击 “更改适配器选项”。
  3. 找到你正在使用的网络连接（如“以太网”或“WLAN”），右键点击它，选择 “属性”。
  4. 在列表中找到并双击 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
  5. 选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”。
  6. 首选 DNS 服务器填：8.8.8 (Google DNS)
  7. 备用 DNS 服务器填：8.4.4 (Google DNS) 或 1.1.1 (Cloudflare DNS)
  8. 点击“确定”保存。
检查防火墙和杀毒软件
- 你的防火墙或杀毒软件可能会错误地将 Chrome 当作威胁进行拦截。
- 操作方法：
  1. 暂时关闭 Windows Defender 防火墙和第三方杀毒软件。
  2. 然后尝试访问网站,如果可以，说明是它们的问题。
  3. 重新开启防火墙和杀毒软件,并在它们的设置中找到“允许应用通过防火墙”的选项，确保 chrome.exe (Chrome 的主程序) 在允许列表中。
重置 TCP/IP 堆栈
- 这是更底层的网络修复方法。
- 操作方法：
  1. 同样,以管理员身份运行“命令提示符”。
  2. 依次输入以下命令,每输入一条就按一次回车：
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
  3. 命令执行完成后,必须重启电脑才能使更改生效。

第四步：最后的手段

如果所有方法都失败了,可以考虑以下操作：

卸载并重新安装 Chrome
- 这不是删除你的个人数据,而是彻底移除 Chrome 程序，然后从官网重新下载安装一个干净的版本。
- 操作方法：
  1. 在 Windows 的“设置” -> “应用” -> “应用和功能”中找到 Google Chrome，点击卸载。
  2. 卸载后,去 Google Chrome 官网下载最新版安装程序并重新安装。
检查 hosts 文件
- hosts 文件可以强制将某个域名指向特定的 IP 地址，如果它被恶意软件或错误修改，可能会导致无法访问某些网站。
- 操作方法：
  1. 以管理员身份运行“记事本”。
  2. 在记事本中,点击“文件” -> “打开”。
  3. 在文件路径框中输入 C:\Windows\System32\drivers\etc\ 并回车。
  4. 将右下角的“文件类型”从“文本文档 (*.txt)”改为 “所有文件 ()”。
  5. 然后选择并打开 hosts 文件。
  6. 检查文件内容,看是否有任何可疑的、你并未手动添加的条目（特别是那些将正常网站指向 0.0.1 的条目）。
  7. 如果不确定,最好保持原样，确认无误后，保存并关闭文件。

总结排查流程

建议你按照这个顺序一步步来,通常在第一步或第二步就能解决问题：

基础检查 -> 网络是否通？网站是否挂了？其他浏览器行不行？
Chrome 修复 -> 重启 -> 禁用扩展 -> 清除缓存 -> 重置设置。
系统修复 -> 刷新 DNS -> 更改 DNS -> 关闭防火墙/杀毒软件 -> 重置 TCP/IP。
终极手段 -> 卸载重装 Chrome -> 检查 hosts 文件。

希望这些步骤能帮助你解决问题！

Chrome无法连服务器，问题出在哪？

第一步：检查最基础的问题

第二步：针对 Chrome 浏览器的常规修复

第三步：深入系统级排查

第四步：最后的手段

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