核心排查思路
问题主要出在以下几个方面：
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- 网络配置：你的电脑和对方电脑是否在同一个“网络”下？
- 网络发现和共享：是否开启了允许其他设备看到你的电脑？
- 防火墙和安全软件：是否阻止了文件和打印机共享？
- 服务状态：必要的网络服务是否正在运行？
- 账号权限：你是否拥有访问对方电脑的权限？
详细解决步骤
第一步：检查网络类型和配置（最关键）
Win10 会根据你连接的网络类型（如家庭、工作、公共）自动应用不同的安全策略，家庭/工作网络允许发现和共享，而公共网络则默认关闭。
-
确认在同一子网：
- 在你自己的电脑和目标电脑上，分别按
Win + R键，输入cmd并回车，打开命令提示符。 - 输入
ipconfig并回车。 - 找到
IPv4 地址和默认网关。 - 关键：两台电脑的
IPv4 地址的前三部分（168.1.x和168.1.y）必须完全相同，且默认网关也应该相同，如果不同，说明你们不在同一个路由器或交换机下，自然无法互相发现。
- 在你自己的电脑和目标电脑上，分别按
-
检查网络配置文件：
- 在你自己的电脑上,右键点击右下角的网络图标（Wi-Fi 或以太网），选择“网络和 Internet 设置”。
- 点击左侧的“以太网”（或 Wi-Fi）-> “硬件属性”。
- 在“网络配置文件”一栏，确保它被设置为“专用”（Private），如果显示“公用”，请点击它并更改为“专用”。
- 重要提示：在对方电脑上，也必须重复此操作，将其网络配置文件也设置为“专用”。
第二步：启用网络发现和文件共享
这是最核心的设置,必须确保两台电脑都已开启。
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- 打开“控制面板”（可以在开始菜单搜索）。
- 选择“网络和 Internet” -> “网络和共享中心”。
- 点击左侧的“更改高级共享设置”。
- 你会看到“专用”、“来宾或公用”等几个配置文件，展开你当前使用的“专用”配置文件。
- 确保以下所有选项都已启用：
- 启用网络发现
- 启用文件和打印机共享
- 关闭密码保护共享（如果你想轻松访问，可以关闭；如果开启，你需要输入对方电脑的用户名和密码）。
- 对另一台电脑，也重复以上所有步骤，确保设置完全一致。
第三步：检查 Windows 防火墙
防火墙是阻止网络访问的常见元凶,你需要确保防火墙没有阻止“文件和打印机共享”。
- 打开“控制面板” -> “系统和安全” -> “Windows Defender 防火墙”。
- 点击左侧的“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
- 点击“更改设置”（需要管理员权限）。
- 在列表中找到“文件和打印机共享”，确保它在你当前的网络类型（专用）的列下是勾选状态。
- 如果不确定,可以直接点击“启用或关闭 Windows Defender 防火墙”，将“专用网络设置”下的防火墙暂时关闭，然后测试是否可以找到对方电脑，如果可以，就说明是防火墙规则的问题，请回到上一步仔细检查。
注意：如果你安装了第三方杀毒软件（如 360、腾讯电脑管家、火绒等），请检查它们的防火墙/网络防护设置，暂时禁用它们再进行测试，以排除干扰。
第四步：检查必要的网络服务
确保以下两个关键服务正在运行。
- 按
Win + R键，输入services.msc并回车，打开服务管理器。 - 在服务列表中找到并双击以下两个服务：
- Function Discovery Provider Host
- Function Discovery Resource Publication
- 对于这两个服务,确保它们的“启动类型”是“自动”，服务状态”是“正在运行”，如果不是，请点击“启动”，然后应用并确定。
第五步：重置网络堆栈
如果以上方法都无效,可能是网络协议栈出现了问题，可以尝试重置。
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- 以管理员身份打开“命令提示符”（在开始菜单搜索
cmd，然后右键选择“以管理员身份运行”）。 - 依次输入以下命令,每输入一条就按一次回车：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns - 执行完毕后,必须重启电脑才能使重置生效。
第六步：其他可能的检查项
- 工作组/域设置：
- 在“此电脑”上右键，选择“属性”。
- 在“计算机名、域和工作组设置”区域，点击“更改设置”。
- 在“计算机名”选项卡下，点击“更改”。
- 确保两台电脑的“工作组”名称是完全相同的，如果是公司网络，它们可能都在同一个“域”内。
- 使用 IP 地址直接访问：
- 在无法找到对方电脑时,可以尝试用对方的 IP 地址直接访问，打开“文件资源管理器”，在地址栏输入
\\加上对方的 IP 地址，\\192.168.1.105，然后回车，如果能打开，说明网络是通的，只是“网络邻居”的发现功能有问题，可以重点回顾第二步和第四步。
- 在无法找到对方电脑时,可以尝试用对方的 IP 地址直接访问，打开“文件资源管理器”，在地址栏输入
- 启用 SMBv1 协议（不推荐，但可作为最后手段）：
- 这是一个非常古老的协议,存在严重安全风险，但如果对方电脑是旧系统（如 Win7）且必须使用，可能需要开启。
- 在“控制面板” -> “程序” -> “启用或关闭 Windows 功能”中，勾选 “SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”。
总结与建议
对于绝大多数用户来说,问题都出在 第一步（网络类型） 和 第二步（网络发现），请务必仔细检查这两项。
如果所有方法都试过了还是不行,可以尝试以下终极操作：
- 重启路由器/交换机：拔掉电源，等待30秒后再插上。
- 更新网卡驱动：去电脑品牌官网或主板官网，下载并安装最新的网卡驱动程序。
希望这些步骤能帮助你解决问题！
