这个问题的根源绝大多数情况不在 IIS 服务器本身，而在客户端或网络环境，下面我将为你详细拆解可能的原因和对应的解决方案。
核心概念：DNS 是什么？
DNS 就像互联网的“电话簿”，你访问 www.example.com 时，浏览器需要先问 DNS：“这个域名对应的 IP 地址是多少？”，然后浏览器才能去连接那个 IP 地址上的服务器。
“找不到服务器或 DNS 错误”通常发生在“问电话簿”这个环节就出错了。
排查步骤（从易到难，从客户端到服务器）
请按照以下顺序逐一排查,这能帮你快速定位问题。
第一步：在客户端电脑上排查（最常见）
这是 90% 的情况下问题所在。
检查 DNS 服务器设置
你的电脑可能使用了错误的或失效的 DNS 服务器。
- Windows 系统:
- 打开“控制面板” -> “网络和 Internet” -> “网络和共享中心”。
- 点击你正在使用的网络连接（如“WLAN”或“以太网”），然后点击“属性”。
- 双击列表中的“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 查看这里的设置：
- 如果选择“自动获得 DNS 服务器地址”：可能是你的路由器或 ISP（网络服务商）提供的 DNS 出了问题，可以尝试临时改为公共 DNS。
- 如果选择“使用下面的 DNS 服务器地址”：请检查填写的 DNS 地址是否正确，常见的公共 DNS 有：
- Google DNS:
8.8.8和8.4.4 - Cloudflare DNS:
1.1.1和0.0.1 - 阿里云 DNS:
5.5.5和6.6.6
- Google DNS:
- 将其改为一个可靠的公共 DNS，然后确定，刷新页面试试。
清除本地 DNS 缓存
本地可能缓存了错误的 DNS 记录。
-
Windows 系统:
- 打开“命令提示符”（CMD）或“PowerShell”（管理员权限）。
- 输入命令：
ipconfig /flushdns - 看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”提示后，再次尝试访问。
-
macOS 系统:
（图片来源网络，侵删）- 打开“终端”。
- 输入命令：
sudo dscacheutil -flushcache或sudo killall -HUP mDNSResponder
检查 Hosts 文件
Hosts 文件是一个可以强制将域名指向某个 IP 地址的本地文件，它的优先级高于 DNS，如果这里被错误地修改了，就会导致访问失败。
-
Windows 系统:
- 打开记事本（以管理员身份运行）。
- 在“文件” -> “打开”中，导航到路径：
C:\Windows\System32\drivers\etc\ - 将“文件类型”从“文本文档 (.txt)”改为“所有文件 (.*)”，然后选择
hosts文件打开。 - 查看文件内容,找到你的域名（
www.yourdomain.com），如果它前面有一个 号，表示被注释了，没问题，如果没有 号，并且后面的 IP 地址不是你服务器的正确 IP，就需要修改或删除这行。 - 保存文件（可能需要管理员权限），然后刷新页面。
-
macOS/Linux 系统:
- 路径通常是：
/etc/hosts - 使用终端命令
sudo nano /etc/hosts进行编辑。
- 路径通常是：
使用不同的网络环境测试
- 切换网络： 如果你现在用公司 Wi-Fi 上网失败，试试用手机热点访问，如果热点可以访问，说明是公司网络的 DNS 或防火墙问题。
- 换台电脑： 用另一台电脑连接同一个网络，访问同一个域名，如果另一台电脑可以访问，说明是你这台电脑的配置问题（如 hosts 文件、DNS 缓存等）。
第二步：在服务器端排查（如果客户端排查无果）
如果客户端网络和设置都正常,那问题可能出在服务器或服务器与客户端之间的网络路径上。
确认网站在 IIS 中已启动并绑定正确
- 登录你的 IIS 服务器。
- 打开“IIS 管理器”。
- 在左侧“连接”面板中，展开你的服务器，然后点击“网站”。
- 找到你的网站,确保它的状态是“已启动”。
- 选中你的网站,在右侧的“操作”面板中点击“绑定...”。
- 检查绑定的信息：
- 类型: 通常是
http或https。 - IP 地址: 如果你的服务器有多个网卡或 IP 地址，确保选择了正确的那个。 (全部未分配) 是可以的。
- 端口:
http默认是80，https默认是443。 - 主机名: 这是最关键的一步！ 这里必须填写你的域名（
www.yourdomain.com），如果留空，就只能通过 IP 地址访问，如果填写错误，自然就解析不到正确的网站了。
- 类型: 通常是
检查 Windows 防火墙
服务器的防火墙可能阻止了外部对 80 (HTTP) 或 443 (HTTPS) 端口的访问。
- 打开“Windows Defender 防火墙”。
- 点击左侧的“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
- 点击“更改设置”（需要管理员权限）。
- 找到“World Wide Web 服务 (HTTP)”或“World Wide Web 服务 (HTTPS)”，确保它们在“专用”和“公用”网络类型下都是勾选状态。
- 或者,更直接的方法是暂时关闭防火墙进行测试（注意：测试后务必重新开启！），如果关闭后可以访问，就说明是防火墙规则的问题，需要按照上面的步骤正确配置。
检查网站本身的代码和状态
虽然 DNS 错误通常不指向这里，但也不能完全排除。
- 应用程序池： 在 IIS 管理器中，检查你的网站对应的“应用程序池”是否正在运行，如果应用程序池崩溃，网站也无法响应。
- 网站首页文件： 检查网站根目录下是否有正确的首页文件（如
default.aspx,index.html等）。
第三步：检查域名解析（DNS 记录）
这是连接客户端和服务器桥梁的关键环节。
使用 nslookup 命令测试
在你的客户端电脑上（或者任何可以上网的电脑）打开命令提示符，输入：
nslookup www.yourdomain.com
-
**情况一：显示
*** www.yourdomain.com can't be found: Non-existent domain**- 原因： 你的域名注册商（如 GoDaddy, 阿里云等）没有正确设置 A 记录。
- 解决： 登录你的域名注册商管理后台，找到 DNS 解析设置，添加一条 A 记录：
- 类型: A
- 主机记录:
www(或者 代表根域名) - 记录值: 你的服务器的公网 IP 地址。
-
显示了一个 IP 地址，但这个 IP 不是你的服务器 IP
- 原因： A 记录设置错误，或者 DNS 服务器缓存了旧记录。
- 解决： 检查域名注册商的 A 记录是否正确，如果刚修改过，可能需要等待 DNS 传播（通常几分钟到48小时），或者让域名注册商刷新缓存。
-
显示
*** request timed out或 `* no servers could be reached`**- 原因： 你的客户端电脑无法连接到任何 DNS 服务器。
- 解决： 回到第一步，检查你电脑的 DNS 服务器设置。
总结与快速自查清单
遇到“IIS 找不到服务器或 DNS 错误”，请按此清单快速检查：
- 换个地方上网：用手机热点试试，如果可以，问题在原网络。
- 换个电脑试试：如果别的电脑可以，问题在你这台电脑。
- 清 DNS 缓存：在客户端运行
ipconfig /flushdns。 - 改 DNS 服务器：在客户端把 DNS 改成
8.8.8。 - 检查 Hosts 文件：确保没有把你的域名指向错误 IP。
- 检查域名 A 记录：用
nslookup命令确认域名是否解析到了正确的服务器公网 IP。 - 检查 IIS 网站绑定：确保主机名填写正确，网站状态为“已启动”。
- 检查服务器防火墙：确保允许了 80 和 443 端口。
按照这个流程,绝大多数问题都能被解决，祝你好运！
