第一步：基础检查（最常见的原因）
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重新插拔设备：
（图片来源网络，侵删）将USB设备拔下来,等待10-15秒，然后重新插入，有时候接触不良是主要原因。
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更换USB端口：
- 优先尝试机箱后面的USB端口，机箱后面的USB通常直接连接到主板，供电更稳定，比前置面板的USB端口更可靠。
- 如果后面的端口能用,说明是前置面板USB线或接口的问题，可以忽略。
- 尝试其他几个USB端口,排除端口本身损坏的可能性。
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检查USB设备本身：
- 将这个USB设备（如U盘、鼠标）插到另一台电脑上，看是否能正常工作。
- 如果其他电脑也无法识别,那很可能是USB设备本身坏了。
- 也可以用一个其他确认正常的USB设备（比如另一个U盘或鼠标）插到你的电脑上，看是否能被识别，如果能，说明问题可能出在原来的设备上。
第二步：软件与系统设置检查
如果基础检查后问题依旧,那么很可能是系统或驱动程序的问题。
（图片来源网络，侵删）
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重启电脑：
这是最简单也最有效的“万能”方法之一，重启可以清除临时的系统错误和缓存。
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检查设备管理器：
- 打开设备管理器：右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
- 找到“通用串行总线控制器”，点击展开它。
- 你会看到很多以“USB”开头的项目。逐一右键点击它们，选择“卸载设备”。
- 重要提示：如果看到一个名为“USB Root Hub”的选项，一定要先勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”，然后再卸载。
- 卸载完成后,重启电脑，Windows会自动重新安装所有USB控制器驱动，这通常能解决很多驱动冲突问题。
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运行疑难解答：
（图片来源网络，侵删）- 进入 设置 > 更新和安全 > 疑难解答。
- 选择 “硬件和设备”，然后点击 “运行疑难解答”，让系统自动检测并修复问题。
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检查USB选择性暂停设置：
- 这个功能有时会导致USB设备被“假休眠”而无法识别。
- 在Windows搜索栏中输入“编辑组策略”，然后打开它。
- 依次展开：计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 电源管理 > USB设置。
- 在右侧找到 “USB选择性暂停设置”。
- 双击打开它,选择 “已禁用”，然后点击“应用”和“确定”。
- 重启电脑。
第三步：驱动程序问题
如果上述方法无效,可能是驱动程序出了严重问题。
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更新主板芯片组驱动：
- USB控制器是集成在主板芯片组里的,过时的芯片组驱动是导致USB问题的常见原因。
- 如何操作：
- 使用 鲁大师 或 驱动精灵 等第三方软件（注意安全来源）检测并更新。
- 或者,去你电脑品牌（如联想、戴尔）或主板品牌（如华硕、技嘉）的官方网站，根据你的型号下载最新的芯片组驱动程序进行安装。
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回滚或更新USB驱动：
- 再次打开 设备管理器。
- 展开 “通用串行总线控制器”。
- 右键点击其中一个“USB Root Hub”或“Host Controller”，选择 “属性”。
- 在 “驱动程序” 选项卡下，你可以尝试 “回滚驱动程序”（如果之前更新过）或者 “更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
- 对列表中的几个主要USB控制器都尝试一遍。
第四步：高级排查与解决方案
如果所有软件方法都失败了,可能需要更深入的检查。
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检查BIOS/UEFI设置：
- 重启电脑,在开机时按特定键（通常是
Del,F2,F10,F12，具体看开机画面提示）进入BIOS/UEFI设置界面。 - 找到与USB相关的设置,
USB Support：确保它被设置为Enabled（启用）。XHCI Hand-off：对于较新的电脑，可以尝试开启它。Legacy USB Support：如果使用的是USB键盘/鼠标进入BIOS，这个选项需要开启。
- 修改后保存设置并退出。
- 重启电脑,在开机时按特定键（通常是
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禁用快速启动：
- 快速启动功能有时会导致USB设备在唤醒时出现问题。
- 进入 控制面板 > 硬件和声音 > 电源选项。
- 点击 “选择电源按钮的功能” 或 “选择关闭按钮的功能”。
- 点击 “更改当前不可用的设置”（需要管理员权限）。
- 取消勾选 “启用快速启动（推荐）”，然后保存更改。
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检查系统文件：
- 以管理员身份打开 命令提示符 或 PowerShell。
- 输入命令
sfc /scannow并回车，让它扫描并修复受损的系统文件。 - 扫描完成后,再输入
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth并回车，这可以修复系统映像。
第五步：最后的手段
如果以上所有方法都试过了,问题依然存在：
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系统还原：
如果USB设备是最近才无法识别的,可以考虑将系统还原到之前正常工作的一个时间点，这不会影响你的个人文件。
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重置或重装Windows：
这是最后的“大招”，它可以彻底解决所有软件层面的问题，但会清除所有安装的程序和设置（个人文件通常可以保留），请务必提前备份重要数据！
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硬件故障：
如果所有软件方法都无效,并且多个USB设备在多个端口上都无法工作，那么很可能是电脑主板的USB控制器或南桥芯片出现了物理损坏，这种情况需要联系专业维修人员或电脑厂商进行检测和维修。
总结排查流程图
无法识别USB设备
│
├── 1. 基础检查
│ ├── 重新插拔
│ ├── 换端口（尤其机箱后）
│ └── 换设备/换电脑测试
│
├── 2. 软件设置检查
│ ├── 重启电脑
│ ├── 设备管理器卸载USB控制器 -> 重启
│ ├── 运行“硬件和设备”疑难解答
│ └── 禁用USB选择性暂停设置
│
├── 3. 驱动程序问题
│ ├── 更新主板芯片组驱动
│ └── 在设备管理器中更新/回滚USB驱动
│
├── 4. 高级排查
│ ├── 检查BIOS/UEFI中的USB设置
│ ├── 禁用快速启动
│ └── 运行 SFC 和 DISM 命令
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└── 5. 最后手段
├── 系统还原
├── 重置/重装Windows
└── 送修（怀疑主板硬件故障）希望这个详细的指南能帮助你解决问题！祝你成功！
