这个问题通常不是路由器本身坏了（因为手机能用），而是出在电脑的无线网卡、电脑的网络设置，或者路由器与电脑之间的特定连接上。
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解决思路：从简到繁，逐步排查
请按照以下顺序尝试,大部分问题都能在前几步解决。
第一步：最简单的检查（排除基本错误）
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重启大法
- 重启电脑：这是解决各种疑难杂症的“万能钥匙”,先试试。
- 重启路由器：拔掉路由器的电源线，等待30秒到1分钟，再重新插上，这能清除路由器的临时缓存,解决很多小故障。
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确认Wi-Fi名称和密码
- 检查大小写：Wi-Fi密码是区分大小写的，确保你输入的完全正确,可以尝试复制粘贴密码。
- 检查特殊符号：密码中是否包含
!@#$%^&*()等特殊符号？有些电脑输入法或系统可能对某些符号支持不佳。 - 忘记网络后重连：在电脑的Wi-Fi设置中，找到这个Wi-Fi网络，选择“忘记”或“删除”,然后重新搜索并输入密码连接。
第二步：检查电脑的无线网卡
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确认无线网卡是否开启
（图片来源网络，侵删）- 笔记本电脑：检查一下键盘上是否有 飞行模式 的快捷键（通常是
Fn + 一个飞机图标的键），按一下看看是否能开启Wi-Fi，有些电脑还有物理的无线开关,通常在侧面或前面。 - 台式机：确认无线网卡是否插好，如果使用USB无线网卡,可以换个USB口试试。
- 笔记本电脑：检查一下键盘上是否有 飞行模式 的快捷键（通常是
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检查设备管理器
- 在电脑上按下
Win + X键，选择“设备管理器”。 - 展开“网络适配器”。
- 查看你的无线网卡设备（通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN" 等字样）。
- 如果设备上有个黄色感叹号或问号：说明驱动程序有问题。
- 右键点击设备，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”。
- 如果自动搜索失败，可以去电脑品牌官网或无线网卡制造商官网,下载最新的驱动程序进行安装。
- 如果设备不见了：可能无线网卡被禁用了。
- 右键点击设备，选择“启用设备”。
- 在电脑上按下
第三步：检查电脑的网络设置
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运行网络疑难解答
右键点击右下角的网络图标，选择“疑难解答”,Windows系统会自动检测并尝试修复常见问题。
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重置网络设置（非常重要！）
（图片来源网络，侵删）- 这个操作会清除你电脑上所有已保存的Wi-Fi密码、网络配置，并重置网络适配器,非常有效。
- Windows 10/11：
- 进入“设置” -> “网络和Internet” -> “高级网络设置”。
- 点击“网络重置”，然后点击“立即重置”。
- 电脑会自动重启，之后重新连接Wi-Fi即可。
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检查IP地址获取方式
- 右键点击右下角网络图标 -> “打开网络和Internet设置” -> “更改适配器选项”。
- 右键点击你的Wi-Fi连接 -> “属性”。
- 双击列表中的“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
- 确保选择的是“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，如果之前被手动设置过,这里可能会造成冲突。
第四步：检查路由器与电脑的兼容性问题
路由器的新功能或新协议与旧电脑不兼容。
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更改Wi-Fi频段
- 登录路由器管理后台（通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1，具体看路由器底部标签）。 - 找到“无线设置”或“Wi-Fi设置”。
- 你可能会看到2.4GHz和5GHz两个频段，如果你的电脑比较老旧,可能不支持5GHz频段。
- 尝试将Wi-Fi的频段从5GHz切换到2.4GHz，或者暂时关闭5GHz频段，让电脑只连接2.4GHz的Wi-Fi，2.4GHz兼容性更好,但速度较慢。
- 登录路由器管理后台（通常在浏览器输入
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暂时关闭WPA3加密
- 同样在路由器管理后台的无线设置中，找到“安全模式”或“加密方式”。
- 如果当前是WPA3，尝试暂时切换到 WPA2-PSK (AES)，WPA3是较新的标准,部分老系统或硬件可能不完全支持。
第五步：对比手机，找出差异
既然手机能用，我们可以把手机作为“参照物”。
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查看手机连接详情
- 在手机的Wi-Fi设置中，点击已连接的网络，查看它的 IP地址、网关、DNS 等信息。
- （安卓路径：设置 -> WLAN -> 点击当前网络 -> 分享网络信息；苹果路径：设置 -> WLAN -> 点击当前网络旁边的 "i" 图标）。
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在电脑上手动设置相同的IP
- 在电脑上按照第三步的第3点，手动设置一个与手机在同一网段的 静态IP地址。
- 手机IP是
168.1.105，网关是168.1.1，DNS是8.8.8。 - 你可以在电脑上手动设置IP为
168.1.106（只要不与手机冲突即可）,网关和DNS设置成和手机一样。 - 注意：这只是临时测试方法，如果这样能上网，说明电脑的DHCP（自动获取IP）功能可能有问题,或者路由器对该电脑的MAC地址有特殊限制。
第六步：最后的尝试
如果以上所有方法都无效,可以尝试：
- 系统还原：如果问题是在最近出现的,可以考虑将系统还原到之前正常工作的一个时间点。
- 使用其他设备连接：用另一台手机或平板连接这台电脑的移动热点，看能否上网，如果能，说明电脑的宽带连接是正常的，问题确实出在Wi-Fi模块上。
- 重装系统：作为最后的手段，备份数据后重装系统可以解决99%的软件问题。
总结与建议
对于大多数用户来说，90%的问题都可以通过以下三步解决：
- 重启路由器和电脑。
- 在电脑上“忘记网络”后重新连接。
- 在电脑上“重置网络”。
如果还不行，再重点检查 无线网卡驱动 和 路由器的Wi-Fi频段/加密方式。
希望这些步骤能帮你解决问题！如果尝试了所有方法还是不行，可以告诉我你的电脑型号、操作系统版本以及路由器的品牌,我可以提供更具体的建议。
