前台接待是酒店、企业、医疗机构等场所的门面，流利的英语口语能显著提升客户体验，根据牛津大学语言研究中心2024年发布的报告，全球约85%的国际商务沟通仍以英语为主，而前台人员的英语水平直接影响客户满意度评分（数据来源：OxfordLang...
