在开始之前,请务必备份重要数据! 如果你的电脑上有无法替代的文件,在尝试任何可能清除数据的操作前,请考虑使用PE系统或其他工具将文件拷贝出来。

使用微软账户在线重置(最推荐,适用于Win10/11)
如果你的Windows 10或11系统登录的是微软账户(以 @outlook.com, @live.com, @hotmail.com 等结尾的邮箱),而不是本地账户,那么恭喜你,这是最简单的方法。
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在任何一台可以上网的设备(手机、平板、另一台电脑)上,访问微软账户重置页面: https://account.live.com/password/reset
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输入你用于登录电脑的微软账户邮箱地址。
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微软会通过你预先设置的备用邮箱或手机号发送验证码给你,请按照提示完成身份验证。
(图片来源网络,侵删) -
验证成功后,你就可以设置一个新的密码。
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回到你的笔记本电脑,用新设置的微软账户密码登录即可。
优点:简单、快速、无需任何工具,且不会丢失电脑上的任何文件。 缺点:仅限于使用微软账户登录的系统。
使用管理员账户(适用于Win7/Win10/11)
如果你电脑上除了你忘记密码的账户外,还知道另一个有管理员权限的账户密码,这个方法非常直接。

- 在登录界面,输入你知道的那个管理员账户和密码,登录系统。
- 登录后,点击“开始”菜单,找到“设置” > “账户” > “其他用户”。
- 在你忘记密码的用户账户旁边,点击“更改密码”。
- 输入新密码并确认,然后点击“确定”。
- 注销当前管理员账户,用你新设置的密码登录原来的账户即可。
优点:官方、安全、不丢失数据。 缺点:需要提前知道另一个管理员账户的密码。
使用Windows安装盘/PE系统(最通用,但可能清空数据)
如果你没有微软账户,也没有其他管理员账户,这个方法是最通用的,你需要一个U盘和另一台电脑来制作启动工具。
准备工作:
- 一个至少8GB的U盘。
- 另一台可以正常使用的电脑。
- 从微软官网下载Windows 10或11的ISO镜像文件。
操作步骤:
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制作启动U盘:
- 在另一台电脑上,使用微软官方工具 "Media Creation Tool" 将下载好的ISO文件写入U盘,制作成一个可启动的Windows安装U盘。
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从U盘启动笔记本电脑:
- 将制作好的U盘插入忘记密码的笔记本电脑。
- 重启电脑,并在开机时疯狂按特定键(通常是
F2,F12,DEL,ESC等,具体看开机画面提示)进入BIOS/UEFI设置。 - 在BIOS设置中,找到 "Boot" 或 "启动" 选项,将U盘设置为第一启动项。
- 保存设置并退出,电脑会从U盘启动。
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打开命令提示符:
- 当你看到Windows安装界面时,不要点击“现在安装”。
- 按住键盘上的
Shift键,然后点击右下角的“修复计算机”。 - 选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
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替换密码文件(核心步骤):
- 在命令提示符窗口中,输入以下命令,然后按回车,这会把你忘记密码的用户账户的密码文件替换成一个空文件,从而实现无密码登录。
move C:\Windows\System32\config\SAM C:\Windows\System32\config\SAM.bak move C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\SAM
- (注意:如果你的系统盘不是C盘,请相应调整盘符。)
- 在命令提示符窗口中,输入以下命令,然后按回车,这会把你忘记密码的用户账户的密码文件替换成一个空文件,从而实现无密码登录。
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重启电脑:
- 关闭命令提示符窗口,回到疑难解答界面,选择“继续”或重启电脑。
- 电脑现在应该可以直接进入Windows登录界面,并且不需要密码,直接点击登录即可。
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设置新密码:
登录后,为了安全,请立即为你的账户设置一个新密码,路径:“设置” > “账户” > “登录选项”。
优点:适用于几乎所有Windows版本,成功率极高。 缺点:操作相对复杂,需要另一台电脑和U盘,并且可能会因为文件替换导致一些注册表信息丢失(但通常不影响日常使用)。
使用第三方密码重置工具(最简单,但需谨慎)
有很多第三方工具专门用于重置Windows密码,它们原理和方法三类似,但通常做成图形化界面,更简单易用。
- 下载工具:在另一台电脑上,下载一个可靠的Windows密码重置工具,Lazesoft Recovery Suite、PCUnlocker 等。请务必从官方网站下载,避免捆绑恶意软件。
- 制作启动盘:这些工具通常会指导你如何将它们制作成一个可启动的U盘或CD/DVD。
- 从启动盘启动:和方法三一样,设置电脑从U盘或CD启动。
- 操作界面:工具启动后,会有一个图形界面,它会自动扫描出系统中的所有用户账户。
- 重置密码:选择你忘记密码的账户,然后点击“重置密码”或“清除密码”按钮。
- 重启电脑:拔出U盘,重启电脑,即可用空密码或新密码登录。
优点:图形化界面,操作非常简单,适合新手。 缺点:很多工具是收费的,需要从第三方网站下载,存在一定的安全风险。
联系电脑品牌官方售后(最后的选择)
如果以上所有方法你都无法操作,或者电脑里有极其重要的数据且你不想冒险,那么最后的办法是联系电脑的品牌官方售后(如联想、戴尔、惠普等)。
- 他们可能会要求你提供购买凭证和身份证明,以确认你是电脑的合法所有者。
- 在验证身份后,他们可能会提供解锁服务,或者指导你进行恢复出厂设置。
恢复出厂设置会清除硬盘上的所有数据,将电脑恢复到刚买来时的状态,这是最后的选择,除非你已备份好所有重要文件。
总结与建议
| 方法 | 适用场景 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 微软账户重置 | Win10/11系统使用微软账户登录 | 最简单、快速、安全、不丢数据 | 仅限微软账户 |
| 管理员账户 | 知道另一个管理员密码 | 官方、安全、不丢数据 | 需要知道其他管理员密码 |
| Windows安装盘/PE | 任何Windows版本,最通用 | 成功率高,功能强大 | 操作复杂,需另一台电脑和U盘 |
| 第三方工具 | 不想用命令行,操作简单 | 图形化界面,操作傻瓜式 | 可能收费,存在安全风险 |
| 官方售后 | 所有方法都失败,或数据极其重要 | 权威可靠 | 需要证明身份,可能清空数据 |
给你的建议:
- 首先确认:你的电脑登录的是微软账户还是本地账户?
- 如果是微软账户:直接用方法一,这是最省心的。
- 如果是本地账户:问问自己是否记得方法二的管理员密码?
- 如果都不行:如果你不排斥命令行且有另一台电脑,强烈推荐方法三,它最通用且免费。
- 如果觉得方法三太麻烦:可以尝试找一个信誉好的方法四工具。
- 数据万岁:在整个过程中,请始终把数据安全放在第一位。
