这个问题通常是由于系统在完成最后的配置、安装驱动程序或更新时遇到了障碍，下面我将从最简单、最常见的原因开始，为您提供一系列解决方案,您可以按照顺序尝试。
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第一步：耐心等待（基础排查）
在采取任何复杂操作前，请先耐心等待至少1-2小时，特别是对于机械硬盘，或者电脑配置较低、Windows版本较大（如Win11）的情况，这个过程可能会非常漫长，期间请不要强制关机或重启，否则可能导致系统文件损坏,使问题变得更糟。
第二步：强制重启并进入安全模式（核心解决步骤）
如果等待后仍然卡住，这通常意味着某个驱动程序、软件或更新文件与系统冲突，强制重启并进入“安全模式”是解决这类问题的最佳方法。
如何强制重启并进入高级启动选项？
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强制重启电脑：
- 对于台式机：长按电源键约5-10秒，直到电脑完全关闭，等待10秒后,再次按电源键开机。
- 对于笔记本电脑：如果长按电源键无法强制关机，可以尝试长按电源键 + 强制重启键（通常是一个带有箭头或转圈符号的“刷新”键，位于键盘左上角），如果没有这个键,就长按电源键直到关机。
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重复强制重启2-3次：
（图片来源网络，侵删）- 开机后，当看到Windows图标或制造商标志时，再次长按电源键强制关机。
- 重复这个操作2到3次。
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进入“自动修复”界面：
在第三次强制重启后，Windows通常会自动进入一个蓝色的“自动修复”界面，标题为“准备自动修复”或“选择一个选项”。
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进入高级启动选项：
- 在“自动修复”界面，点击右下角的 “高级选项”。
- 然后选择 “疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”。
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进入安全模式：
（图片来源网络，侵删）- 电脑重启后，会看到一个选项列表，按数字键
4或F4，选择 “启用安全模式”。
- 电脑重启后，会看到一个选项列表，按数字键
进入安全模式后做什么？
安全模式只会加载最基本的驱动和服务，可以帮我们绕过导致卡住的冲突项，进入后,请尝试以下操作：
方案A：卸载最近的更新或程序
- 在安全模式下，按
Win + I打开“设置”。 - 进入 “更新和安全” -> “Windows 更新”。
- 点击 “查看更新历史记录” -> “卸载更新”。
- 按时间倒序排列，尝试卸载最近安装的质量更新（KB开头的）和功能更新,特别是你记得在出问题之前安装的更新。
- 卸载后，重启电脑,看是否能正常进入系统。
方案B：卸载最近安装的驱动程序或软件
- 在安全模式下，右键点击“开始”菜单，选择 “设备管理器”。
- 展开 “显示适配器”、“网络适配器” 等类别,查看是否有黄色感叹号的设备。
- 尝试右键点击最近更新过的驱动（比如显卡驱动），选择 “卸载设备”，如果勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”,则更彻底。
- 或者，通过“控制面板” -> “程序和功能”,卸载最近安装的软件。
- 完成后,重启电脑。
方案C：执行系统文件检查
- 在安全模式下，在任务栏的搜索框中输入
cmd。 - 右键点击“命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”。
- 在黑色窗口中，输入命令
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成（可能需要一些时间），它会自动修复损坏的系统文件,完成后重启电脑。
第三步：使用命令提示符修复系统
如果安全模式也无法进入，或者上述方法无效，可以尝试更高级的命令行修复,这通常需要你有一个Windows安装U盘。
- 制作一个Windows安装U盘（在其他电脑上完成）。
- 用这个U盘启动你的问题电脑，在语言选择界面，点击左下角的 “修复计算机”。
- 进入“疑难解答” -> “高级选项” -> “命令提示符”。
- 在命令提示符窗口中，依次输入以下命令（每输入一行按一次回车）：
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd（当询问是否将安装添加到引导列表时，输入Y并回车）
- 完成后，关闭命令提示符,重启电脑。
第四步：重置或重新安装Windows（最后的手段）
如果以上所有方法都失败了，说明系统可能已经严重损坏,这时你可能需要重置或重装系统。
选项1：重置此电脑（保留文件）
这个选项会重新安装Windows，但会保留你的个人文件（如文档、图片、音乐）。
- 同样，你需要通过Windows安装U盘启动并进入“修复计算机”界面。
- 选择 “疑难解答” -> “重置此电脑”。
- 选择 “保留我的文件”，然后按照提示操作，这个过程需要一些时间,请耐心等待。
选项2：全新安装Windows（清除所有数据）
这是最彻底的解决方案，它会清除C盘上的所有数据，包括操作系统、软件和文件。请务必备份重要数据！
- 通过Windows安装U盘启动。
- 在安装界面，选择语言和区域后，点击 “现在安装”。
- 在输入密钥的界面，选择 “我没有产品密钥”（如果是重装自己电脑的系统）。
- 选择你要安装的Windows版本（如家庭版）。
- 关键一步：当询问“你想将Windows安装在哪里？”时，选择你的系统盘（通常是C盘），然后点击 “驱动器选项(高级)”。
- 选中C盘，点击 “格式化”。警告：此操作将删除该盘上所有数据！
- 格式化完成后，点击“下一步”,开始安装Windows。
总结与建议
| 解决方案 | 适用场景 | 风险等级 |
|---|---|---|
| 耐心等待 | 刚开始卡住，不确定是否卡死 | 低 |
| 进入安全模式 | 最常见的原因，驱动/软件/更新冲突 | 中（需一定操作） |
| 命令提示符修复 | 安全模式无效，引导文件可能损坏 | 中（需U盘） |
| 重置/重装系统 | 所有方法均失败，系统严重损坏 | 高（会丢失数据） |
建议操作顺序：
- 强制关机 -> 等待1-2小时 -> 强制重启2-3次 -> 进入安全模式 -> 卸载最近更新/驱动。
- 如果步骤1无效，准备一个Windows安装U盘,然后尝试命令提示符修复或重置。
- 最后再考虑全新安装。
希望这些步骤能帮助您解决问题！如果在操作过程中遇到任何困难,请随时追问。
