通过Windows设置进行恢复和通过启动时的恢复环境进行恢复,这两种方法适用于绝大多数Windows 10和Windows 11系统的笔记本电脑。

第一步:至关重要的备份步骤(在开始任何操作前!)
在恢复出厂设置之前,请确保你已经:
- 备份个人文件:将“桌面”、“文档”、“下载”、“图片”、“音乐”、“视频”等文件夹里的重要文件复制到移动硬盘、U盘、另一台电脑或云端(如OneDrive、百度网盘等)。
- 记录重要信息:记下你安装过的重要软件的名称和序列号(如果有的话)。
- 确认登录方式:确保你知道你的 Microsoft账户密码 和 Windows本地账户密码,在恢复过程中,系统会要求你登录。
通过Windows设置进行恢复(最常用、最简单)
这种方法适用于你的Windows系统还能正常进入桌面的情况。
对于 Windows 11 用户:
- 点击 开始菜单 或按键盘上的 Windows徽标键。
- 点击 设置(齿轮状图标)。
- 在左侧菜单中,选择 系统。
- 向下滚动,找到并点击 恢复 选项。
- 在“重置此电脑”部分,你会看到两个主要选项:
- 重置此电脑:点击下方的 “重置” 按钮。
- 高级启动:点击 “立即重新启动”,这会进入更高级的恢复选项(与方法二类似)。
对于 Windows 10 用户:

- 点击 开始菜单。
- 点击 设置(齿轮状图标)。
- 选择 更新和安全。
- 在左侧菜单中,选择 恢复。
- 在“重置此电脑”部分,点击 “开始” 按钮。
接下来是Windows 10和11共有的步骤:
点击“开始”或“重置”后,系统会弹出两个选项,请根据你的需求选择:
选项 A:保留我的文件
- 作用:删除你的应用和设置,但会保留你的个人文件(如桌面、文档等)。
- 适用场景:你只是想清理系统垃圾,让电脑变快,但不想丢失文件。
- 注意:系统会明确告诉你哪些应用会被删除,请仔细阅读。
选项 B:删除所有内容
- 作用:彻底删除所有个人文件、应用和设置,将电脑恢复到刚买来时的状态。
- 适用场景:
- 你准备出售或赠送电脑。
- 电脑问题严重,无法通过“保留文件”解决。
- 你已经备份好所有文件,希望完全清空。
- 注意:这相当于“格式化”电脑,请确保你已经备份!
选择清理方式(通常在选择了“删除所有内容”后出现)
选择完上述选项后,系统可能会让你选择如何清理驱动器:
- 快速清理
- 优点:速度快。
- 缺点:文件可以被数据恢复软件找回,如果你只是想简单重装系统,这个选项足够了。
- 完全清理
- 优点:安全性高,文件几乎无法被恢复。
- 缺点:非常耗时,可能需要几个小时甚至更长时间,具体取决于你的硬盘大小和速度(SSD比快)。
建议:如果是为了出售或处理敏感数据,请务必选择 “完全清理”,如果只是自用,“快速清理” 即可。

最后一步:
设置完成后,点击 “重置” 按钮,电脑会自动重启,并开始漫长的恢复过程,在此期间,请确保笔记本电脑连接着电源适配器,不要强制关机或进行任何操作,完成后,电脑会像第一次开机一样,引导你进行初始设置。
通过启动时的恢复环境(如果系统无法正常启动)
如果你的电脑无法进入Windows桌面,可以尝试通过高级启动选项来恢复。
-
强制重启电脑:
- 长按电源按钮,直到电脑完全关机。
- 再次长按电源按钮,启动电脑。
- 当看到Windows徽标或制造商的LOGO出现时,再次长按电源按钮,强制电脑关机。
- 重复这个过程 2-3次,电脑就会自动进入 自动修复 界面,并随后进入 选择一个选项 的蓝色屏幕。
-
进入恢复环境:
- 在“选择一个选项”界面,依次点击 “疑难解答” -> “重置此电脑”。
- 接下来的步骤与方法一完全相同:选择“保留我的文件”或“删除所有内容”,然后选择“快速清理”或“完全清理”,最后点击“重置”即可。
特殊情况:品牌恢复分区
一些品牌的笔记本电脑(如联想、戴尔、惠普、华硕等)在出厂时预装了一个隐藏的恢复分区,你可以通过特定的按键组合来触发恢复。
- 如何操作:在电脑刚开机、出现品牌LOGO时,迅速按下特定按键,不同品牌的按键不同,常见的有:
- 联想:
Novo键(通常是一个小按钮,或开机时按F2/Fn+F2进入BIOS,然后在菜单中找到恢复选项)。 - 戴尔:开机时按
F8或F12。 - 惠普:开机时按
F11。 - 华硕:开机时按
F9。
- 联想:
- 优点:恢复速度通常很快,因为它使用的是原厂镜像。
- 缺点:恢复选项可能不如Windows自带的灵活,且可能会安装一些你不需要的预装软件。
建议:优先使用方法一和方法二,如果以上方法都无效,或者你想恢复到原厂状态,再尝试使用品牌自带的恢复分区,具体操作可以查阅你电脑品牌的官方支持网站。
总结与提醒
| 步骤 | 操作 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 备份 | 将所有重要文件复制到安全位置。 | 最关键的一步,不可跳过! |
| 选择方法 | 优先使用 方法一(设置内恢复)。 | 如果电脑能进系统,这是最简单的方法。 |
| 执行恢复 | 在设置中找到“重置此电脑”,选择保留或删除文件。 | 确保连接电源,选择合适的清理方式。 |
| 完成 | 等待电脑自动重启并完成设置。 | 恢复后需要重新安装所有软件和驱动程序。 |
希望这份详细的指南能帮助你顺利完成笔记本电脑的恢复出厂设置!
