请按照以下步骤进行排查,大概率能解决问题。建议从第1步开始，逐个尝试。
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第一步：检查网络连接（最常见原因）
这是首要检查项,确保你的电脑能正常上网。
- 打开浏览器，尝试访问一些常用网站，
www.baidu.com或www.google.com。- 如果浏览器也无法上网：说明是你的电脑网络问题，请检查你的路由器是否正常工作，或者尝试连接手机热点来排除路由器故障。
- 如果浏览器可以正常上网：问题出在《英雄联盟》客户端上，请继续下一步。
第二步：检查《英雄联盟》服务器状态
有时候是服务器本身在维护或出现了故障。
- 访问官方状态页面：
- 国服：请访问 [英雄联盟国服状态页面](https://lol.qq.com/e sport /) 查看是否有公告提示服务器维护或异常。
- 外服（如美服）：请访问 League of Legends Status。
- 查看官方社交媒体：关注《英雄联盟》的官方微博或贴吧，通常会有服务器问题的实时通知。
如果服务器正在维护或出现大规模故障,那就只能耐心等待官方修复了。
第三步：修复游戏文件（最有效的解决方法之一）
游戏文件损坏是导致连接问题的常见元凶,使用客户端自带的修复工具非常方便。
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- 打开《英雄联盟》客户端。
- 在登录界面,点击左下角的 【小齿轮】 图标（设置）。
- 在设置菜单中,选择 【游戏修复】。
- 点击 【开始修复】，然后等待修复完成（这可能需要一些时间，取决于你的硬盘速度）。
- 修复完成后,重新启动游戏，尝试连接。
第四步：修改DNS服务器
你的网络运营商提供的DNS服务器不稳定或被污染,导致无法找到游戏服务器的地址，将其改为公共DNS（如Google或Cloudflare）通常能解决问题。
对于 Windows 用户：
- 右键点击右下角的网络图标（Wi-Fi或以太网），选择 “网络和 Internet 设置”。
- 点击 “更改适配器选项”。
- 右键点击你正在使用的网络连接（如“WLAN”或“以太网”），选择 “属性”。
- 在列表中找到 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，双击它。
- 选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”。
- 在首选DNS中输入：
8.8.8(Google DNS) - 在备用DNS中输入：
1.1.1(Cloudflare DNS) - 点击“确定”保存所有设置。
- 重启电脑,然后重新尝试连接游戏。
对于 macOS 用户：
- 点击屏幕左上角的苹果菜单,选择 “系统设置”。
- 进入 “网络”，选择你正在使用的网络连接（如Wi-Fi）。
- 点击 “详细信息...”，然后切换到 “DNS” 标签页。
- 点击左下角的 [+] 号，添加新的DNS地址：
- 首先添加：
8.8.8 - 然后添加：
1.1.1
- 首先添加：
- 点击“好”保存，然后关闭所有窗口。
- 重启电脑,然后重新尝试连接游戏。
第五步：关闭安全软件和防火墙
有时,杀毒软件或Windows防火墙会错误地将《英雄联盟》的连接识别为威胁并阻止它。
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- 暂时关闭杀毒软件（如360、火绒、腾讯电脑管家等），尝试连接游戏，如果可以连接，说明是杀毒软件的问题，你需要将其添加到白名单中。
- 暂时关闭Windows Defender防火墙：
- 打开“控制面板” -> “Windows Defender 防火墙”。
- 点击左侧的 “启用或关闭 Windows Defender 防火墙”。
- 将“专用网络设置”和“公用网络设置”都选为 “关闭 Windows Defender 防火墙(不推荐)”。
- 点击“确定”。
- 注意：测试完成后请务必重新开启防火墙，以确保电脑安全。
第六步：以管理员身份运行
- 在桌面上找到《英雄联盟》的快捷方式。
- 右键点击它,选择 “以管理员身份运行”。
- 尝试登录。
第七步：更新或重装网卡驱动
过时或损坏的网卡驱动也可能导致网络问题。
- 更新驱动：你可以使用驱动软件（如驱动精灵、驱动人生）来检测并更新网卡驱动，或者去电脑品牌官网或主板官网下载最新驱动。
- 重装驱动（如果更新无效）：
- 在“设备管理器”中找到“网络适配器”，右键卸载你的网卡。
- 重启电脑,Windows会自动重新安装驱动。
第八步：使用加速器
如果你的网络连接到游戏服务器本身比较慢或路由不佳,可以考虑使用游戏加速器（如UU加速器、迅游等），它们能优化你的网络路径，减少延迟和丢包。
最推荐的排查顺序：
- 先确认网络和服务器状态（排除外部因素）。
- 运行游戏修复（解决90%的客户端问题）。
- 修改DNS（解决网络解析问题）。
- 关闭安全软件（排除软件干扰）。
如果以上所有方法都尝试过仍然无法解决,那可能是非常罕见的网络深层问题或客户端Bug，可以尝试卸载后重新安装游戏。
希望这些步骤能帮你成功连接服务器,祝你游戏愉快！
