“Realtek高清音频管理器”是Realtek公司为其声卡芯片提供的官方控制面板软件，没有它，你虽然可能还能听到声音,但会失去很多高级功能，
- 麦克风降噪和音效增强
- 自定义音频输出/输入设备
- 创建多声道音效（如虚拟7.1声道）
- 设置不同接口的播放/录音默认设备
- 禁用前面板插孔自动检测
下面我为你整理了详细的排查和解决步骤,请按照顺序尝试。
第一步：确认你的电脑是否使用Realtek声卡
这是最基本的一步，如果你的电脑使用的是其他品牌的声卡（如Conexant、IDT、NVIDIA显卡自带的HDMI音频等）,那么自然不会有Realtek的软件。
如何确认：
- 在Windows搜索栏（或按
Win + S）中输入“设备管理器”并打开它。 - 展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
- 查看你的音频设备名称。
- 如果看到类似“Realtek High Definition Audio”、“Realtek Audio”或“Realtek(R) Audio”的字样，那么恭喜你，你的电脑确实使用的是Realtek声卡,可以继续下面的步骤。
- 如果看到的是“Conexant”、“IDT High-Definition Audio”等，那么你需要去对应品牌的官网（如Conexant、IDT）下载音频管理器。
第二步：重新安装Realtek高清音频驱动程序（最核心的解决方法）
没有音频管理器，最常见的原因就是驱动程序安装不完整或损坏，即使设备管理器里显示Realtek设备，也可能只是安装了基础驱动,而没有安装完整的控制面板软件。
推荐方法：通过电脑品牌官网下载（最稳定、最推荐）
这是最可靠的方法，因为品牌（如联想、戴尔、惠普、华硕等）会对Realtek驱动进行定制和优化,兼容性最好。
- 确定你的电脑 exact 型号：
- 通常在笔记本电脑的背面贴纸或机箱上可以找到。
- 也可以在“设置” > “系统” > “中查看。
- 访问你的电脑品牌官方网站：
- 在官网支持页面输入你的电脑型号。
- 选择你的操作系统版本（Windows 11 64位）。
- 在驱动程序列表中，找到“音频”或“声卡”类别。
- 找到最新的驱动程序，其名称通常会包含“High Definition Audio Driver”或“Audio Driver”,下载并安装它。
- 安装完成后，务必重启电脑。
备选方法：通过Realtek官网下载（通用性强）
如果你的电脑是组装台机，或者官网找不到合适的驱动,可以直接从Realtek官网下载。
- 访问Realtek官方驱动下载页面：https://www.realtek.com/zh-tw/downloads/audio-codecs
- 在“操作系统”下拉菜单中选择你的系统（如 Windows 11）。
- 在“类别”中选择“高保真音频编解码器”。
- 在列表中找到最新版本（通常是最上面的），点击“全球”下载。
- 下载后，解压并运行安装程序,按照提示完成安装。
- 安装完成后,重启电脑。
第三步：检查软件是否被禁用或隐藏
软件已经安装，但可能被禁用了,或者你需要从特定路径启动它。
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检查是否被禁用：
- 在Windows搜索栏中输入“Realtek”或“音频管理器”。
- 如果找到了“Realtek高清音频管理器”,点击打开。
- 如果找不到，尝试在“开始”菜单的“所有应用”列表里查找。
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检查启动路径：
- 驱动安装后，管理器文件通常位于
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA目录下。 - 打开这个文件夹，找到名为
RtkNGUI64.exe的文件（64位系统）或RtkNGUI.exe（32位系统）。 - 双击运行它，如果能打开，说明软件存在,你只需为它创建一个桌面快捷方式或固定到任务栏即可。
- 右键点击这个文件 -> “发送到” -> “桌面快捷方式”。
- 驱动安装后，管理器文件通常位于
-
检查系统托盘图标：
音频管理器安装成功后，通常会在任务栏右下角（系统托盘）显示一个红色喇叭图标，点击它也能打开管理器，如果没有，可能是被隐藏了，可以点击托盘区的“向上箭头”查看。
第四步：检查Windows服务和功能
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确保Windows Audio服务正在运行：
- 按
Win + R键，输入services.msc并回车。 - 在服务列表中找到“Windows Audio”。
- 双击它，确保“启动类型”是“自动”，服务状态”是“正在运行”，如果不是，请手动点击“启动”。
- 按
-
启用Windows可选功能：
- 相关的“多媒体”功能可能被禁用。
- 进入“设置” > “应用” > “可选功能”。
- 点击“添加可选功能”，在搜索框中输入“媒体功能”或“Windows Media Player”。
- 如果找到，点击“安装”,这可能会安装一些必要的底层组件。
第五步：使用第三方工具辅助安装（谨慎使用）
如果以上方法都无效，可以尝试使用专业的驱动管理工具，如 驱动精灵 或 驱动人生。
- 优点：可以自动检测并一键安装或修复驱动,非常方便。
- 缺点：可能会捆绑安装你不需要的软件,请务必在安装时取消勾选所有捆绑选项。
- 操作：下载并运行这类软件，让它扫描你的硬件，找到有问题的音频驱动，然后选择“修复”或“重装”即可。
总结与最终建议
最可能解决问题的就是第二步，对于品牌机用户，强烈建议通过官网下载对应型号的最新音频驱动，这能最大程度地避免兼容性问题，对于组装机用户,从Realtek官网下载通用驱动是最佳选择。
推荐的解决流程：
- 确认是Realtek声卡。
- 前往你的电脑品牌官网，下载并安装最新的音频驱动，然后重启。
- 如果官网没有，就去Realtek官网下载通用驱动安装，然后重启。
- 如果安装后仍然找不到，去
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA目录下手动运行RtkNGUI64.exe。
按照这个流程操作，99%的情况都能解决问题，如果所有方法都试过了还是不行，那可能是声卡硬件本身存在问题,建议联系电脑厂商的技术支持进行检测。
