这个设置的核心是配置 IMAP 协议，而不是 POP3 协议。
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- IMAP (Internet Message Access Protocol): 推荐使用，它会同步您的邮件操作（如阅读、删除、移动邮件）到邮件服务器，您在任何设备上的操作都会反映在其他所有设备上，邮件始终保留在服务器上，除非您手动从服务器删除。
- POP3 (Post Office Protocol): 不推荐用于多设备同步，它默认会将邮件从服务器下载到您的本地设备（如电脑），并从服务器上删除，这会导致在其他设备上无法查看已下载的邮件。
为现有帐户配置 IMAP（最推荐）
如果您已经添加了帐户,但发现删除邮件后服务器上也没有了，很可能是您的帐户被错误地配置为了 POP3，您需要将其修改为 IMAP。
操作步骤 (以 Outlook for Windows 为例):
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打开帐户设置
- 点击 文件 > 帐户设置 > 帐户设置...。
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选择并修改帐户
（图片来源网络，侵删）- 在“电子邮件”选项卡中，选中您想要修改的那个电子邮件帐户。
- 点击 更改... 按钮。
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切换帐户类型
- 在弹出的窗口中,找到 帐户类型 这一项。
- 如果当前是
POP3，请将其更改为IMAP。 - 重要提示：更改类型后，下方的服务器信息（接收邮件服务器和发送邮件服务器）通常会自动更新为 IMAP 的标准设置（接收服务器变为
imap.example.com，发送服务器变为smtp.example.com），请确保这些信息是正确的，您可能需要联系您的邮件服务提供商（如QQ、163、公司IT）以获取正确的 IMAP 服务器地址和端口。
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配置 IMAP 保留设置
- 点击 其他设置... 按钮。
- 切换到 IMAP 选项卡。
- 在“将邮件保留在服务器上”部分，勾选以下两个选项：
[√]在服务器上保留邮件的副本[√]取消删除后从服务器上删除
- 说明：
- 第一条是核心,确保邮件不会在下载后被删除。
- 第二条是可选的,但建议勾选，它的意思是：当您在 Outlook 中将邮件移至“已删除邮件”文件夹后，服务器上的对应邮件才会被删除，这给了您一个“撤销删除”的机会，只要不清空“已删除邮件”文件夹，邮件就还在服务器上。
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完成设置
- 点击 确定 保存所有设置。
- Outlook 会重新连接到服务器并同步您的邮件，请耐心等待。
添加新帐户时选择 IMAP
如果您是第一次添加这个帐户,过程会更简单。
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- 打开 Outlook，选择 文件 > 添加帐户。
- 输入您的姓名、电子邮件地址和密码。
- Outlook 会自动尝试配置帐户，在配置过程中，它会优先尝试更现代、更推荐的 IMAP 协议。
- 如果自动配置失败,或者您想手动指定，可以选择 手动配置服务器设置或其他服务器类型，然后选择 Internet 电子邮件，并在下一步中明确选择 IMAP 作为帐户类型，然后填写正确的服务器信息。
针对 POP3 帐户的临时补救措施
如果您无法或不想将帐户从 POP3 更改为 IMAP，但希望暂时保留服务器上的邮件，可以尝试以下设置（但这不是长久之计，且行为可能不符合预期）：
- 按照方法一的步骤 1 和 2，打开 POP3 帐户的“更改”设置窗口。
- 点击 其他设置...。
- 切换到 “高级” 选项卡。
- 在“服务器端口”下方，找到 “将邮件的副本留在服务器上” 这一项。
- 勾选
[√]在服务器上保留邮件的副本。 - （可选）您还可以设置一个保留天数，
14天，超过这个天数的邮件会自动从服务器删除，这可以防止服务器邮箱被撑爆。 - 点击 确定 保存。
重要警告：这种 POP3 + 保留副本的方式，可能会导致邮件重复下载，并且邮件状态（如“已读”）在不同设备之间不同步。强烈推荐使用方法一，将帐户类型改为 IMAP。
手机/平板上的设置
如果您使用的是 Outlook 手机 App，设置会更简单：
- 打开 Outlook App，进入 设置 > 您的帐户。
- 选择您想修改的电子邮件帐户。
- 找到 帐户设置 或 同步设置。
- 确保 同步类型 是 IMAP。
- 查找类似 “删除时从服务器删除” 或 “在服务器上保留邮件” 的开关，并确保其设置为 关闭 或 “保留”，具体名称因 App 版本和邮件服务提供商而异。
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 改为 IMAP | 最佳实践，完美同步，多设备体验一致 | 需要重新配置服务器信息 | 强烈推荐给所有用户，特别是使用多设备的人 |
| 新建时选 IMAP | 配置简单，一步到位 | 仅适用于新添加的帐户 | 首次配置 Outlook 帐户时 |
| POP3 保留副本 | 无需更改服务器类型 | 可能导致邮件重复，状态不同步，体验差 | 无法更改帐户类型时的临时方案 |
最终建议：为了最佳的邮件管理体验，请务必将您的帐户配置为 IMAP 协议，并确保“在服务器上保留邮件”的选项已开启。
