第一步：检查最基础的物理连接
这是最容易忽略但又最常见的问题。
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- 检查HDMI线缆：确保HDMI线缆两端都插紧了，一端插在电脑的HDMI接口上，另一端插在显示器/电视的HDMI接口上，可以尝试拔下来重新插一次。
- 检查接口：检查电脑和显示器/电视的HDMI接口是否有物理损伤。
- 更换HDMI接口：如果你的设备有多个HDMI接口，尝试换一个接口试试，排除接口本身故障的可能性。
- 更换HDMI线缆：如果条件允许，换一根确认是好的HDMI线缆测试，排除线缆损坏的可能。
第二步：检查电脑端的音频输出设置
这是最核心的步骤,问题通常出在这里。
对于 Windows 10 / 11 用户
- 右键点击任务栏右下角的“声音”图标（小喇叭），选择“声音设置”。
- 在“输出”部分，点击下拉菜单。
- 寻找你的HDMI设备，它可能会显示为：
连接的 HDMI(Connected HDMI)显示器 (HDMI)(Monitor (HDMI))电视或监视器(TV or Monitor)- 或者你设备的品牌名,如
Samsung TV、LG Monitor等。
- 点击选择这个HDMI设备，选择后，你应该会立刻听到声音从显示器/电视里传来。
对于 macOS 用户
- 点击屏幕右上角的“控制中心”图标（像信号波纹的图标）。
- 在“声音”区域，点击输出设备列表。
- 选择你的显示器/电视，它可能会显示为
内置扬声器旁边的另一个名称，通常是你的显示器型号或HDMI。 - 如果没有看到,请进入 系统设置 > 声音，在“输出”标签页下选择正确的设备。
第三步：检查和更新显卡驱动程序
音频信号很多时候是通过显卡的HDMI接口传输的,所以显卡驱动至关重要。
对于 Windows 用户
-
更新显卡驱动：
- NVIDIA显卡：访问 NVIDIA官方网站，下载并安装最新的“GeForce Game Ready Driver”或“Studio Driver”。
- AMD显卡：访问 AMD官方网站，下载并安装最新的显卡驱动。
- Intel核显：访问 Intel官方驱动下载页面，根据你的CPU型号下载最新的显卡驱动。
- 重要提示：强烈建议先使用官方驱动卸载工具（如DDU for NVIDIA/AMD）彻底卸载旧驱动，再安装新驱动，这样可以避免很多兼容性问题。
-
检查显卡控制面板：
（图片来源网络，侵删）- 右键点击桌面,选择“NVIDIA 控制面板”、“AMD Radeon Software”或“Intel 显卡控制中心”。
- 在控制面板中找到“设置”或“音频”相关的选项，确保HDMI音频输出是启用的，并且没有被设置为“禁用”或“未连接”。
对于 macOS 用户
macOS的驱动由苹果自己管理,通常不需要手动更新，如果怀疑是驱动问题，可以尝试重启电脑或重置NVRAM（关机后，开机时按住 Option + Command + P + R 键大约20秒）。
第四步：检查显示器/电视端的设置
有时候问题出在显示设备上。
- 检查音频输出设置：
- 进入你的显示器或电视的菜单设置。
- 找到“音频”、“声音”或“扬声器”设置选项。
- 查看是否有“音频输入”或“音频输出”的设置，确保它设置为“HDMI”或“自动”，有些显示器有内置扬声器，也可能需要手动开启。
- 检查静音和音量：确保显示器/电视没有被静音，并且音量被调到了一个合适的水平。
- 检查输入源：确保你选择了正确的HDMI输入通道，你插在了HDMI 2口，就要在电视/显示器上选择“HDMI 2”作为信号源。
第五步：检查Windows的音频服务
如果以上方法都无效,可能是系统服务出了问题。
- 按
Win + R键，输入services.msc并回车。 - 在服务列表中,找到以下两个服务：
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- 确保这两个服务的“状态”是“正在运行”，启动类型”是“自动”。
- 如果没有运行,右键点击它，选择“启动”，如果启动类型不是自动，右键点击选择“属性”，将其修改为“自动”，然后点击“启动”。
第六步：使用Windows故障排查工具
Windows内置了自动修复工具,可以尝试使用它。
（图片来源网络，侵删）
- 右键点击任务栏右下角的“声音”图标，选择“声音问题疑难解答”。
- 让Windows自动检测并尝试修复问题,虽然不一定能100%成功，但值得一试。
总结与终极解决方案
如果以上所有步骤都尝试过仍然没有声音,可以考虑以下“大招”：
- 重启所有设备：将电脑、显示器/电视全部关机，拔掉电源线，等待1-2分钟，然后再重新开机，这可以清除很多临时的软件和硬件冲突。
- 在Windows中重新安装音频驱动：
- 进入“设备管理器”（在开始菜单搜索“设备管理器”）。
- 展开“声音、视频和游戏控制器”。
- 右键点击你的音频设备（可能包含“High Definition Audio Device”或你的显卡名称），选择“卸载设备”。
- 勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”（如果这个选项出现）。
- 重启电脑,Windows会自动重新安装通用音频驱动，之后再尝试连接HDMI。
- 检查操作系统更新：确保你的Windows或macOS是最新版本，有时系统更新会包含关键的音频修复补丁。
希望这个详细的指南能帮助你解决问题！如果问题依然存在，可以提供你的电脑型号、操作系统版本以及连接的设备型号，这样可以获得更精确的帮助。
