别担心,忘记电脑用户名或密码是常见问题，解决方法取决于你的电脑类型（Windows 还是 macOS）、账户类型（本地账户还是微软账户）以及你是否能登录系统。

请根据你的具体情况,选择对应的解决方案：

使用微软账户登录的 Windows 10/11

这是最简单的情况,因为微软账户密码是通用的，可以通过网络重置。

解决方法：通过微软官网在线重置密码

1. 在任何一台可以上网的设备（手机、另一台电脑）上，打开浏览器，访问微软账户密码重置页面： https://account.live.com/password/reset
2. 输入你忘记密码的微软账户邮箱、电话号码或 Skype ID。
3. 微软会通过你预先设置的备用邮箱或手机号向你发送一个验证码。
4. 输入验证码,然后设置一个新密码。
5. 回到你的电脑,在登录界面输入新密码即可登录。

如果在线重置不行，可以尝试在登录界面使用“疑难解答”

1. 在登录界面,不要输入密码，直接点击左下角的 “疑难解答”。
2. 选择 “重置密码”。
3. 系统会尝试连接到你的微软账户并让你在线重置密码,如果成功，按照提示操作即可。

使用本地账户登录的 Windows 10/11

本地账户密码存储在电脑上,无法在线重置，你需要使用其他方法来绕过登录。

方法A：使用管理员账户重置（最推荐）

如果你的电脑上还创建了另一个有管理员权限的账户,这是最简单、最安全的方法。

1. 在登录界面,切换到另一个管理员账户。
2. 进入系统后,按下 Win + R 键，输入 netplwiz 并回车。
3. 在弹出的“用户账户”窗口中，选择你忘记密码的那个账户，然后点击“重置密码”。
4. 输入一个新密码,确认后点击“确定”即可。

方法B：使用Windows安装U盘/光盘（需要提前准备）

如果你有Windows的安装U盘或光盘,可以使用它来访问命令提示符并重置密码。

1. 将Windows安装U盘/光盘插入电脑，重启电脑并从U盘/光盘启动（可能需要在开机时按F2, F12, DEL等键进入BIOS/UEFI设置修改启动顺序）。
2. 在Windows安装界面,不要点击“现在安装”，而是点击左下角的 “修复计算机”。
3. 选择 “疑难解答” -> “命令提示符”。
4. 在命令提示符窗口中,输入以下命令（请将 C: 替换为你的系统盘盘符，通常是 C:）：

   move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe.bak
   copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

5. 完成后,关闭命令提示符并重启电脑，这次选择正常启动进入Windows。
6. 在登录界面,点击屏幕右下角的 “易用性” 图标（通常是一个放大镜），此时它会直接打开一个管理员权限的命令提示符。
7. 在命令提示符中,输入以下命令来重置密码（同样，将 YourUsername 替换为你的用户名）：

   net user YourUsername NewPassword

   net user John 123456

   
   （图片来源网络，侵删）
8. 重启电脑,删除之前创建的 cmd.exe 文件（可选，但建议为了安全恢复原状）。

方法C：使用第三方密码重置工具

如果以上方法都不可行,可以使用一些专门的第三方工具，如 Lazesoft Recovery Suite、PCUnlocker 等，这些工具通常制作成U盘启动盘，可以清除或重置本地账户密码。

操作步骤（以通用流程为例）：

1. 在另一台电脑上下载并安装密码重置工具。
2. 按照工具的说明,制作一个可启动的U盘。
3. 将U盘插入忘记密码的电脑,从U盘启动。
4. 根据软件界面提示,选择你的Windows系统，选择要重置的用户名，然后点击“重置密码”或“清除密码”。
5. 完成后,重启电脑，你就可以直接登录该账户，无需输入密码。

macOS (苹果电脑)

苹果电脑的安全机制非常严格,但也有一些途径可以尝试。

方法A：使用Apple ID重置密码（最简单）

如果你登录的是Apple ID，或者绑定了Apple ID，这是首选方法。

1. 在登录界面,连续输错密码几次，直到出现“重置密码吗？”的选项。
2. 点击 “重置密码...”，然后选择使用 “Apple ID” 来重置。
3. 输入你的Apple ID和密码，然后按照提示设置一个新密码。
4. 重启电脑,用新密码登录。

方法B：使用恢复模式（需要Apple ID）

如果登录界面没有重置选项,可以进入恢复模式。

1. 重启电脑，在启动时立即按住 Command (⌘) + R 键，直到看到苹果标志或旋转的地球图标。
2. 进入macOS实用工具窗口,选择 “从Time Machine备份恢复” 或 “重新安装macOS”，然后点击右上角的 “实用工具” 菜单，选择 “终端”。
3. 在终端中输入以下命令并回车（将 你的用户名 替换为你的实际用户名）：

   resetpassword

4. 会弹出一个“密码重置”窗口，选择你的系统硬盘，选择你的用户名，然后输入并确认新密码。
5. 完成后,退出终端，重启电脑。

方法C：使用访客账户

如果电脑上开启了“访客账户”，你可以登录进去，然后在“系统设置”中重置密码。

1. 在登录界面,选择 “访客账户”。
2. 登录后,进入 “系统设置” -> “用户与群组”（或“与账户”）。
3. 在左侧列表中选择你忘记密码的那个账户,然后点击“更改密码”或“重置密码”。
4. 输入新密码并确认。

总结与建议

重要提示：

• 预防胜于治疗：强烈建议为你的账户设置一个强密码，并定期备份重要数据，对于微软账户和Apple ID，确保绑定了安全的备用邮箱和手机号。
• 数据安全：使用第三方工具或重置密码可能会导致某些加密的数据（如某些浏览器保存的密码、加密的文件）无法访问，因为密钥可能与旧密码绑定。
• 提前准备：如果你担心会忘记密码，现在就可以准备一个Windows安装U盘或macOS的恢复U盘，以备不时之需。