别担心，平板电脑锁屏密码忘了是常见问题，解决这个问题通常有几种方法，但某些方法可能会导致平板上的数据被清除，我们按照从“数据安全”到“数据清除”的顺序来介绍。
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核心思路：
- 利用官方账户（最推荐，数据安全）：如果你的平板登录了谷歌、苹果或三星等官方账户，并且开启了“查找我的设备”功能,这是最理想的恢复方式。
- 强制恢复出厂设置（数据会丢失）：如果无法使用官方账户，这是最直接的方法，但会清除所有数据,让平板恢复到初始状态。
- 联系官方客服（有门槛，数据可能丢失）：作为最后的手段,但通常需要购买凭证等证明。
第一步：判断你的平板品牌和系统
不同品牌的平板，恢复方法有很大差异，请先确定你的平板是 iPad 还是 安卓平板（如三星、华为、小米、联想等）。
如果你使用的是 iPad (苹果系统)
苹果的生态系统非常安全，但也因此,忘记密码后恢复的步骤比较严格。
通过“查找”功能抹掉 iPad (推荐，需要另一台设备)
这是最标准且能保留大部分数据（iCloud云端的备份会恢复）的方法。
前提条件：
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- 你的 iPad 已登录你的 Apple ID。
- 你开启了“查找我的 iPad”功能。
- 你能通过另一台设备（如另一台 iPhone, iPad, Mac）或电脑访问
icloud.com/find。
操作步骤：
- 在电脑的浏览器上访问
icloud.com/find，或在另一台苹果设备上打开“查找”App。 - 使用你的 Apple ID 和密码 登录。
- 在所有设备列表中，找到你被锁定的那台 iPad。
- 点击它，然后选择 “抹掉 iPad”。
- 系统会提示你，抹掉 iPad 会关闭“查找我的 iPad”功能，并从你的设备中删除所有数据和设置，确认后，iPad 会远程被擦除并重启。
- 重启后，iPad 会像新机一样激活，你可以使用你的 Apple ID 和密码重新登录，并从 iCloud 备份中恢复你的数据。
通过电脑恢复模式 (数据会丢失)
如果无法使用“查找”功能（例如忘记了 Apple ID 密码），或者“查找”功能未开启，这个方法可行,但会清除所有数据。
你需要准备：
- 一台电脑（Mac 或 Windows PC）。
- 一根原装或 MFi 认证的 USB 数据线。
- 最新版的 iTunes (Windows) 或 Finder (Mac)。
操作步骤：
- 将 iPad 进入恢复模式：
- 对于有 Home 键的 iPad (如 iPad Air 2, iPad mini 4 等)：同时按住 顶部（或侧边）按钮 和 Home 键,直到看到恢复模式屏幕。
- 对于没有 Home 键的 iPad (如 iPad Pro, iPad Air 5 等)：快速按一下 音量+，再快速按一下 音量-，然后长按 顶部（或侧边）按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- 在电脑上，iTunes 或 Finder 会自动检测到处于恢复模式的 iPad,并弹出一个窗口。
- 选择 “恢复”，电脑会下载最新的 iPadOS 固件并进行安装。
- 整个过程完成后，iPad 会重启并进入初始设置界面，它会像新机一样，你可以重新设置它。注意：此时你无法从之前的设备备份中恢复，因为备份需要密码。
如果你使用的是安卓平板
安卓平板的品牌众多，但核心方法类似，主要是利用谷歌账户或品牌自带的“查找我的设备”功能。
通过“查找我的设备”功能 (推荐，需要另一台设备)
前提条件：
- 你的平板已登录谷歌账户。
- 你开启了“查找我的设备”功能（通常默认开启）。
- 平板处于开机且连接网络的状态（Wi-Fi 或移动数据）。
操作步骤：
- 在电脑的浏览器上访问
google.com/android/find。 - 使用你平板上登录的 谷歌账户和密码 登录。
- 在设备列表中,找到你被锁定的平板。
- 点击 “清除设备数据” (Erase Device)。
- 确认操作，这会远程清除你平板上的所有数据,包括锁屏密码。
- 平板重启后，你可以像新机一样重新设置，并登录你的谷歌账户恢复应用和数据（前提是你之前开启了备份功能）。
进入恢复模式恢复出厂设置 (数据会丢失)
如果无法使用“查找我的设备”，或者平板已无法连接网络，这是最直接的方法，不同品牌的安卓平板进入恢复模式的组合键可能略有不同,但大同小异。
通用操作步骤：
- 将平板完全关机。
- 同时按下特定的组合键，直到看到平板品牌的 Logo 或进入恢复模式菜单。
- 常见组合键：
音量++电源键,这是最常见的一种。 - 有些可能是：
音量-+电源键，或音量++音量-+电源键。 - 华为/荣耀：通常是
音量上+电源键。 - 三星：通常是
音量上+电源键+Home键（旧款）或音量上+电源键（新款）。
- 常见组合键：
- 进入恢复模式后，使用
音量键来上下选择菜单，用电源键来确认选择。 - 找到并选择
Wipe data/factory reset（清除数据/恢复出厂设置）。 - 确认操作,平板会开始清除所有数据。
- 操作完成后，选择
Reboot system now（立即重启系统）。 - 平板重启后会进入初始设置界面,你可以重新配置它。
其他特殊情况
如果你的平板是三星设备
三星除了谷歌账户，还有自己的三星账户，同样支持“查找我的手机”功能，操作方法和谷歌的类似，访问 findmymobile.samsung.com 即可。
联系官方客服
如果你无法进行任何上述操作，或者你的平板没有登录任何官方账户,可以尝试联系品牌官方客服。
- 优点：可能有其他高级解决方案。
- 缺点：
- 需要提供购买凭证、保修卡等证明你是机主。
- 客服最终很可能还是会建议你通过恢复出厂设置来解决。
- 过程可能比较耗时。
总结与重要提醒
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
| 官方账户远程抹除 | 数据安全（可从云端恢复） | 需要提前开启功能，另一台设备 | iPad 和 安卓平板的首选 |
| 恢复模式出厂重置 | 操作直接，不受网络限制 | 数据会永久丢失，无法找回 | 无法使用官方账户时的最终手段 |
| 联系官方客服 | 可能有专业指导 | 流程繁琐，需证明身份，最终可能还是重置 | 所有方法都无效时的最后选择 |
重要提醒：
- 预防胜于治疗：请务必牢记你的锁屏密码，并定期将重要数据备份到云端（iCloud, Google Drive）或电脑。
- 数据备份：在尝试任何可能导致数据丢失的操作前，如果还能进入系统,请立刻备份！
- 数据安全：恢复出厂设置后，你的所有个人文件、照片、应用数据都会被删除，无法恢复,请确保你理解这一点。
希望这些方法能帮到你！如果平板品牌特殊，建议在操作前先上网搜索一下该型号“进入恢复模式”的具体按键组合。
