第一步：基础排查（简单、安全）
这些方法不需要任何工具,您可以先尝试一下。
（图片来源网络，侵删）
方法1：耐心等待
尤其是在进行Windows大更新后,系统需要花费很长时间来配置文件和更新，请确保电脑接通电源，然后耐心等待至少30分钟到1小时，看看是否会自动进入桌面，期间电脑可能会多次重启，这是正常现象。
方法2：强制重启
如果长时间卡住,可以尝试强制重启几次。
- 操作：长按电源按钮，直到电脑完全关机，等待10-15秒后，再次按电源按钮开机。
- 原理：Windows内置了一个“自动修复”功能，如果在连续启动失败达到一定次数（通常是2-3次），系统会自动尝试进入高级启动选项，让你进行修复，强制重启几次可能会触发这个机制。
方法3：断开所有外设
USB设备（如U盘、移动硬盘、打印机、摄像头等）或外接显示器可能会导致启动冲突。
- 操作：将所有USB设备、HDMI/DP线等外接设备全部拔掉，只保留键盘和鼠标（如果需要的话），然后重启电脑。
第二步：进入安全模式（诊断核心问题）
如果基础方法无效,我们需要进入安全模式，在安全模式下，Windows只加载最基本的驱动和服务，可以帮助我们判断问题是由第三方软件还是系统文件引起的。
（图片来源网络，侵删）
如何进入安全模式
情况A：你通过“强制重启”进入了“自动修复”界面
- 看到“自动修复”界面后，不要点击任何选项。
- 连续两次强制长按电源键关机。
- 电脑再次重启后,应该会进入一个蓝色的 “选择一个选项” 界面。
- 依次点击
疑难解答->高级选项->启动设置->重启。 - 电脑重启后,会看到一个包含多个选项的列表（通常有9个）。
- 按数字键
4或F4，选择启用安全模式，如果需要联网，可以选择5或F5（带网络连接的安全模式）。
情况B：你直接看到了“准备Windows”界面，但无法进入安全模式菜单 你可以使用Windows安装U盘来引导。
- 在另一台电脑上制作一个Windows安装U盘。
- 将U盘插入问题电脑,从U盘启动。
- 在语言选择界面,点击左下角的
修复计算机。 - 然后按照和情况A类似的步骤进入：
疑难解答->高级选项->启动设置->重启，然后按4进入安全模式。
进入安全模式后做什么？
一旦进入安全模式,你可以尝试以下操作：
-
卸载最近安装的软件/驱动
（图片来源网络，侵删）- 操作：在安全模式下，打开“设置” -> “应用” -> “应用和功能”，找到最近安装或更新的软件（尤其是杀毒软件、优化软件、显卡驱动等），将其卸载。
- 然后正常重启电脑,看是否能解决问题。
-
运行系统文件检查器
- 操作：在安全模式下，在开始菜单搜索框中输入
cmd，右键点击“命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”。 - 在弹出的黑色窗口中,输入命令
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成,它会自动修复损坏的系统文件，完成后重启电脑。
- 操作：在安全模式下，在开始菜单搜索框中输入
-
执行系统还原
- 如果系统之前创建过还原点,这是一个非常有效的“后悔药”。
- 操作：在安全模式下，打开“控制面板” -> “系统和安全” -> “系统” -> “系统保护” -> “系统还原”。
- 选择一个在问题出现之前的日期作为还原点,按照提示进行还原。注意： 这不会影响你的个人文件（如文档、图片），但会卸载在该还原点之后安装的程序和更新。
第三步：命令行修复（需要Windows安装U盘）
如果安全模式也无法进入,或者以上方法都无效，说明问题可能比较严重，需要使用更底层的命令来修复。
你需要准备一个Windows安装U盘,并按照 情况B 中的步骤进入“命令提示符”。
-
启动修复
- 在“高级选项”菜单中，直接选择
启动修复，让系统自动尝试修复问题。
- 在“高级选项”菜单中，直接选择
-
运行
DISM工具- 这个工具可以修复Windows映像本身。
- 在“命令提示符”中，依次输入以下命令（每输完一行按一次回车）：
diskpart list volume (找到你的系统盘盘符，比如D:，通常是容量最大的那个) exit
（假设你的系统盘是
D:盘）Dism /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
等待完成后,重启电脑。
-
重置或重装Windows（最后的手段） 如果以上所有方法都失败了，你可能需要重置或重装系统。
-
重置此电脑（保留文件）：
- 在“高级选项”中，选择
重置此电脑。 - 选择
保留我的文件，这会重新安装Windows，但会保留你的个人文件，之后你需要重新安装所有应用程序。
- 在“高级选项”中，选择
-
全新安装Windows（清除所有数据）：
- 这是最彻底的解决方法,但会删除硬盘上的所有数据（包括C盘和所有其他分区的文件）。
- 在“高级选项”中，选择
重置此电脑，然后选择删除所有内容。 - 强烈建议： 在进行此操作前，务必想办法备份重要数据！如果电脑还能识别到移动硬盘，可以尝试在安全模式下将文件复制过去。
-
总结与建议
| 问题阶段 | 推荐解决方案 |
|---|---|
| 刚开始卡住 | 耐心等待 -> 强制重启几次 -> 断开所有外设 |
| 能进入安全模式 | 卸载最近软件/驱动 -> 运行 sfc /scannow -> 执行系统还原 |
| 无法进入安全模式 | 使用Windows安装U盘 -> 运行 DISM 工具 -> 重置此电脑 |
| 所有方法都无效 | 备份重要数据后，进行全新安装Windows |
重要提示： 在进行任何修复操作前，特别是涉及删除数据的操作，请务必备份您的重要文件，如果数据非常重要且自己没有把握，建议寻求专业电脑维修人员的帮助。
希望这些步骤能帮助您解决问题！祝您好运！
