问题可能出在平板本身、Wi-Fi路由器、网络环境或者简单的设置错误上，下面我将从易到难,为你提供一个详细的排查指南。
（图片来源网络，侵删）
第一步：最简单的检查（90%的问题可能在这里）
先做这几个动作,它们能解决大部分问题：
-
重启大法：
- 重启平板：长按电源键，选择“重启”或“关机”再开机,这是清除临时软件故障最有效的方法。
- 重启路由器：拔掉路由器的电源线，等待30秒到1分钟（让路由器内部电容完全放电），然后重新插上电源，等待路由器指示灯稳定后,再尝试连接。
-
检查Wi-Fi密码：
- 确保你输入的Wi-Fi密码完全正确，有时候多一个空格、大小写错误都可能导致失败。
- 技巧：在手机或电脑上连接该Wi-Fi，进入路由器管理后台（通常是
168.1.1或168.0.1），查看或修改Wi-Fi密码,确保平板输入的是正确的。
-
检查Wi-Fi开关：
（图片来源网络，侵删）- 滑动平板屏幕顶部，拉出控制中心/通知栏，确保Wi-Fi图标是开启状态（通常是蓝色或高亮显示）。
第二步：检查平板的特定问题
如果重启和检查密码后问题依旧,那么问题可能出在平板上。
-
忘记网络，然后重新连接：
- 进入 设置 > Wi-Fi。
- 找到你正在尝试连接的那个Wi-Fi网络，点击旁边的图标（可能是 ⚙️ 或 ）。
- 选择 “忘记网络” 或 “删除此网络”。
- 然后重新搜索Wi-Fi，点击连接，再次输入密码,这可以清除该网络可能已损坏的配置文件。
-
检查飞行模式：
- 确保平板的飞行模式是关闭的，飞行模式会关闭所有无线网络功能，在控制中心/通知栏检查是否有飞机图标。
-
检查IP地址获取方式：
（图片来源网络，侵删）- 进入 设置 > Wi-Fi。
- 点击当前连接的Wi-Fi网络（如果连不上，点击一个已连接的网络，或点击“添加网络”）旁边的图标（⚙️ 或 ）。
- 查看 “IP设置” 或 “DHCP” 选项。
- 确保它设置为 “DHCP”（动态获取IP），如果手动设置了错误的静态IP，就会导致无法连接,把它改回DHCP。
-
系统更新：
- 检查平板是否有系统更新，有时，系统更新会修复已知的Wi-Fi驱动或兼容性问题，进入 设置 > 系统更新 进行检查。
-
忘记并忽略不安全的网络：
- 如果你的平板之前连接过某个Wi-Fi，但现在提示“不安全”，可以尝试 “忘记网络”,然后手动重新输入密码连接。
第三步：检查路由器和网络环境
如果平板连不上所有Wi-Fi，或者只有某个Wi-Fi连不上,那么问题很可能在路由器或网络上。
-
检查路由器工作状态：
- 查看路由器的指示灯，电源灯、网络灯（WAN/LAN）和Wi-Fi灯应该是常亮或闪烁的，如果某个灯异常（比如红色闪烁或不亮）,说明路由器可能有问题。
-
检查路由器过热：
路由器长时间工作可能会过热，导致性能下降甚至死机，摸一下路由器，如果感觉很烫,就把它关机冷却一段时间再重启。
-
检查Wi-Fi信号强度：
- 把平板靠近路由器，看是否能连接成功，如果能，说明是信号太弱的问题。
- 解决方案：
- 将路由器放置在房屋的中心位置,远离墙壁和金属障碍物。
- 远离微波炉、蓝牙音箱、无绳电话等干扰源。
- 考虑使用Wi-Fi信号放大器（Mesh路由器）来扩展覆盖范围。
-
检查路由器连接数限制：
- 有些路由器（特别是运营商送的或老旧型号）会限制最大连接设备数，如果家里连接的设备太多（手机、电脑、智能家居等）,平板可能就无法连上了。
- 解决方案：登录路由器管理后台，查看连接设备列表,或者重启路由器清空所有连接记录。
-
检查宽带问题：
- 用另一台设备（如手机或笔记本电脑）连接同一个Wi-Fi,看是否能上网。
- 如果其他设备能上网，说明路由器和宽带没问题，问题出在平板上。 请返回第二步。
- 如果其他设备也不能上网，说明是宽带或路由器的问题。
- 检查光猫/调制解调器（Modem）的指示灯是否正常。
- 直接用网线连接电脑和光猫，看是否能拨号上网,判断是宽带运营商的问题还是路由器的问题。
第四步：最后的尝试（重置网络设置）
如果以上所有方法都无效，这通常是“大招”。
-
重置平板的网络设置：
- 注意：此操作会清除所有Wi-Fi密码、蓝牙配对、VPN和APN设置,但不会删除你的个人文件。
- 路径：进入 设置 > 系统 > 重置选项 > 重置网络设置。
- 重启平板后，你需要重新连接所有Wi-Fi网络。
-
恢复出厂设置（终极手段）：
- 注意：此操作会删除平板上的所有数据，使其恢复到刚买来时的状态，请务必提前备份重要数据！
- 路径：进入 设置 > 系统 > 重置选项 > 清除所有数据（恢复出厂设置）。
- 恢复后，如果Wi-Fi工作正常,说明是系统深层次的软件故障。
总结一下排查思路：
- 先重启：平板和路由器都重启一遍。
- 再检查：密码、开关、飞行模式。
- 看范围：是连不上所有Wi-Fi，还是这一个Wi-Fi？
- 所有Wi-Fi都连不上：重点检查平板设置（忘记网络、DHCP、系统更新）。
- 只连不上这一个Wi-Fi：重点检查路由器（重启、过热、连接数限制）和信号强度。
- 找参照：用另一台手机或电脑测试同一个Wi-Fi,判断问题出在平板还是网络。
- 大招：重置平板网络设置或恢复出厂设置。
按照这个流程一步步来，绝大多数Wi-Fi连接问题都能得到解决，如果所有方法都试过了还是不行，那可能是平板的Wi-Fi模块硬件故障了,建议联系官方售后进行检测。
