CIMFAX传真服务器是企业实现高效、无纸化传真通信的重要工具，其正确设置是确保系统稳定运行和传真收发顺畅的关键，以下将从环境准备、硬件安装、软件配置、网络调试及功能优化等方面详细介绍CIMFAX传真服务器的设置步骤。
（图片来源网络，侵删）
环境准备与硬件安装
在开始设置前,需确认服务器硬件环境符合要求：建议使用Windows Server 2025及以上版本操作系统，配备至少4GB内存（推荐8GB以上）、500GB可用硬盘空间，以及一块用于传真线路连接的传真语音卡（如Dialogic或东进系列），硬件安装时，关闭服务器电源，将传真语音卡插入PCI-E插槽，确保固定牢固，随后，将传真线（通常为PSTN电话线）连接至语音卡的“LINE”接口，并检查线路是否正常（可通过普通电话测试拨号音）。
软件安装与驱动配置
- 安装驱动程序：运行传真语音卡配套的驱动安装程序，按照向导完成驱动安装，重启服务器后检查设备管理器中语音卡是否正常识别（无黄色感叹号）。
- 安装CIMFAX服务器软件：将CIMFAX安装光盘或安装包拷贝至服务器，运行“Setup.exe”，选择“服务器端安装”，根据提示完成安装（默认安装路径为C:\Program Files\CIMFAX），安装过程中需设置管理员密码，请妥善保存。
服务器基础配置
- 启动服务管理控制台：安装完成后，通过“开始菜单→CIMFAX→服务管理”打开控制台，使用管理员账号登录。
- 配置传真线路参数：在“线路配置”中，选择对应的语音卡端口，设置“线路类型”为“PSTN”，“拨号方式”根据地区选择“双音频（DTMF）”或“脉冲（Pulse）”，“振铃次数”设置为3-5次（避免未及时接听导致传真中断）。
- 设置传真号与分机号：在“号码管理”中，添加公司总机传真号及分机号（如需），确保与运营商提供的号码一致，并绑定至对应语音卡端口。
用户与权限配置
- 创建用户账户：进入“用户管理”，点击“添加用户”，填写用户名、姓名、分机号等信息，设置初始密码，可按部门批量创建，并分配用户组（如“销售部”“财务部”）。
- 设置权限：在“权限配置”中，可针对用户组或单个用户设置“发送传真”“接收传真”“管理传真”“删除传真”等权限，限制普通员工仅能发送本部门传真，管理员拥有全权限。
- 配置邮箱关联：勾选“接收传真后邮件通知”，输入用户邮箱地址，设置邮件格式（PDF/TIFF），实现传真自动归档至邮箱。
网络与客户端配置
- 服务器IP绑定：在“网络设置”中，配置服务器静态IP地址（如192.168.1.100），确保与客户端在同一网段，并开放TCP端口8010（默认通信端口）。
- 客户端安装与连接：在客户端电脑安装CIMFAX客户端软件，运行后输入服务器IP地址和管理员账号进行登录，首次使用需在“客户端设置”中配置用户名和密码，即可开始收发传真。
- 测试收发功能：通过客户端发送一份测试传真至手机或另一台传真机，检查发送状态日志；使用手机拨打传真号，测试自动接收功能是否正常（接收后可在客户端查看传真文件）。
高级功能与优化
- 传真模板设置：在“模板管理”中预设常用传真封面模板（如公司Logo、标题、页眉页脚），发送时直接调用，提升专业性。
- 黑白名单过滤：进入“安全设置”，添加黑白名单：黑名单可拦截垃圾传真号码，白名单仅允许指定号码发送，减少无效传真干扰。
- 定时任务配置：在“高级设置”中，可设置定时发送传真（如非工作时间自动发送）或定时清理过期传真文件，节省存储空间。
- 日志监控：定期查看“系统日志”，记录传真收发状态、错误代码等信息，便于排查问题（如“无应答”“线路忙”等错误需检查线路或线路参数）。
常见问题排查
设置过程中若遇到问题,可按以下步骤排查：
- 无法发送传真：检查线路是否正常、传真号码格式是否正确（需加区号）、客户端权限是否开放。
- 传真接收失败：确认振铃次数设置是否过短、语音卡端口是否被占用、服务器防火墙是否阻止8010端口。
- 传真文件乱码：检查收发双方传真协议是否一致（建议使用标准G3协议），客户端是否安装了正确的传真解码器。
相关问答FAQs
Q1：CIMFAX传真服务器是否支持虚拟化环境部署？
A1：支持，但需确保虚拟化平台（如VMware、Hyper-V）的硬件兼容性列表（HCL）中包含所使用的传真语音卡，并在虚拟机中正确安装驱动程序，建议为虚拟机分配独立CPU核心和固定内存，以保证传真处理的实时性，避免因资源争用导致传真中断。
Q2：如何实现传真服务器与企业OA或ERP系统集成？
A2：CIMFAX提供标准API接口，可通过二次开发实现与OA/ERP系统的集成，在OA系统中添加“发送传真”按钮，调用CIMFAX API接口自动获取收件人号码、上传传真文件，并将发送状态回写至OA系统；接收到的传真可通过API推送至OA系统指定模块（如“传真收文”），实现无纸化流程审批，集成前需联系CIMFAX技术支持获取接口文档，并根据系统环境进行定制开发。
