这是一个非常常见且令人头疼的问题,别担心，通常都有解决方法，手机能连Wi-Fi而电脑不能，说明Wi-Fi网络本身是正常的，问题出在你的电脑与这个Wi-Fi网络的连接环节。
我们可以按照“从简到繁”的顺序，一步步排查和解决。
第一步：最简单的常规检查（快速解决）
这些方法能解决大部分问题,请先尝试。
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重启大法：
- 重启电脑：这是解决电脑问题的“万能钥匙”，可以清除临时的系统错误和网络缓存。
- 重启路由器：拔掉路由器的电源线，等待30秒到1分钟，再重新插上，这能重置路由器的网络状态，解决一些临时的DHCP或IP分配问题。
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检查Wi-Fi开关和飞行模式：
- 确保电脑的Wi-Fi开关是开启的，很多笔记本有物理开关，或者在键盘上有功能键（通常是
Fn + Fx键）。 - 检查Windows系统托盘或macOS菜单栏的飞行模式是否被误开启。
- 确保电脑的Wi-Fi开关是开启的，很多笔记本有物理开关，或者在键盘上有功能键（通常是
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“忘记网络”后重新连接：
- 这是最有效的方法之一,电脑可能保存了错误的网络配置或密码。
- Windows 10/11:
- 进入“设置” > “网络和 Internet” > “WLAN”。
- 找到那个连接不上的Wi-Fi网络，点击它，选择“忘记”。
- 重新搜索Wi-Fi，输入正确的密码连接。
- macOS:
- 点击屏幕右上角的Wi-Fi图标，选择“打开网络偏好设置”。
- 在“高级”选项卡中，找到并选中该Wi-Fi网络，点击左下角的“-”（减号）删除它。
- 关闭“高级”窗口，重新选择该Wi-Fi并输入密码连接。
第二步：检查网络适配器和驱动程序
如果第一步无效,问题可能出在电脑的硬件或驱动上。
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检查网络适配器是否被禁用：
- Windows:
- 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”。
- 找到你的Wi-Fi适配器（通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "802.11" 等字样）。
- 如果它上面有个向下的箭头,说明被禁用了，右键点击它，选择“启用设备”。
- macOS: 通常不会出现这种情况，因为Wi-Fi是集成硬件。
- Windows:
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更新或重新安装网络驱动程序：
- 驱动程序过旧或损坏是常见原因。
- Windows:
- 在“设备管理器”中，右键点击你的Wi-Fi适配器，选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索驱动程序”，如果系统找不到，可以去你的电脑品牌官网（如联想、戴尔、惠普）或主板官网，根据你的电脑型号下载最新的Wi-Fi驱动程序并手动安装。
- 如果更新无效,可以尝试“卸载设备”（勾选“删除此设备的驱动程序软件”），然后重启电脑，Windows会自动尝试重新安装驱动。
- macOS: 通常通过“系统更新”来更新驱动。
第三步：检查IP地址和DNS设置
电脑可能无法从路由器正确获取IP地址,或者DNS服务器设置有问题。
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释放并更新IP地址：
- 这可以强制电脑向路由器重新请求一个IP地址。
- 以管理员身份打开命令提示符或PowerShell（在开始菜单搜索，右键选择“以管理员身份运行”）。
- 依次输入以下命令,每输完一行按一次回车：
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns - 完成后,尝试重新连接Wi-Fi。
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设置静态IP地址（作为测试）：
- 这可以判断是否是DHCP（自动获取IP）服务的问题。
- Windows:
- 进入“设置” > “网络和 Internet” > “WLAN” > “当前网络”。
- 点击“编辑”。
- 将IP地址类型从“自动 (DHCP)”改为“手动”。
- 填写信息：
- IP 地址: 可以设置为
168.1.100(如果你的路由器是192.168.1.1，可以尝试100-200之间的数)。 - 子网掩码: 通常为
255.255.0。 - 网关: 设置为你的路由器地址，通常是
168.1.1或168.0.1(可以手机连接后查看路由器背面的标签)。 - DNS 服务器: 首先可以填入网关地址，或者使用公共DNS，如
8.8.8和1.1.1。
- IP 地址: 可以设置为
- 保存,然后尝试连接。
- 如果静态IP可以连接,说明是路由器的DH服务有问题，可以尝试重启路由器，或登录路由器后台检查DHCP设置。
第四步：检查系统高级设置和防火墙
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重置网络：
- 这是Windows 10/11的一个强大功能，可以一键重置所有网络组件到默认状态。
- Windows:
- 进入“设置” > “网络和 Internet” > “高级网络设置”。
- 点击“网络重置”。
- 点击“立即重置”，然后电脑会自动重启。
- 注意：此操作会删除所有你保存的Wi-Fi密码和VPN等网络配置，需要重新设置。
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检查防火墙和安全软件：
- 第三方杀毒软件或防火墙可能会阻止电脑连接网络。
- 临时禁用你的第三方防火墙或杀毒软件，然后尝试连接Wi-Fi，如果可以连接，说明是软件阻止了，你需要在该软件的设置中为你的Wi-Fi网络或系统网络组件添加信任/放行规则。
- 检查Windows自带的防火墙：进入“控制面板” > “系统和安全” > “Windows Defender 防火墙”，确保没有错误配置。
第五步：排查路由器端问题
虽然手机能连,但路由器可能对电脑的MAC地址或某些特定设置有“特殊对待”。
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检查MAC地址过滤：
- 路由器可能开启了MAC地址过滤,只允许特定设备（比如你之前的手机）连接。
- 登录路由器管理后台（通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1），在“无线设置”或“安全设置”中找到“MAC地址过滤”或“客户端过滤”功能。 - 暂时关闭此功能，然后尝试用电脑连接，如果成功，说明是这里的问题，你需要将电脑的MAC地址添加到允许列表中。
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检查频段问题：
- 你的Wi-Fi可能开启了双频段（2.4GHz和5GHz），有些较老的电脑网卡可能只支持2.4GHz。
- 登录路由器后台,尝试将Wi-Fi频段强制设置为 4GHz，看看电脑能否连接，如果能，说明是频段不兼容问题，之后可以根据需要再调整回来。
第六步：其他可能性
如果以上所有方法都试过了还是不行,可以考虑：
- 使用手机USB共享网络：将手机通过USB线连接到电脑，并开启“USB网络共享”，如果电脑能通过USB上网，说明电脑的网卡本身没问题，问题确实出在Wi-Fi连接的软件或协议层面，这可以进一步缩小排查范围。
- 系统问题：如果电脑系统最近有更新或出现异常，可能是系统文件损坏，可以尝试运行系统文件检查器（在命令提示符中输入
sfc /scannow）。 - 硬件故障：如果所有软件方法都无效，可能是电脑的Wi-Fi网卡硬件本身出现了故障，可以尝试使用一个USB无线网卡，如果USB网卡能正常连接，那就证明是内置网卡坏了。
总结排查思路
简单重启 -> 忘记网络 -> 检查设备管理器 -> 重置IP -> 静态IP测试 -> 重置网络 -> 检查防火墙 -> 检查路由器MAC/频段 -> USB共享测试
按照这个流程一步步来,绝大多数问题都能被解决，祝你好运！
