- 电脑端问题：无线网卡被禁用、驱动程序出错、需要重启。
- 路由器端问题：路由器死机、Wi-Fi未开启、信号不好、设置变更。
- 环境或兼容性问题：信号被干扰、Wi-Fi频段不兼容。
请按照以下步骤,从最简单、最常见的原因开始排查。
（图片来源网络，侵删）
第一步：检查路由器（“源头”是否正常）
在折腾电脑之前,先确保你的Wi-Fi网络本身是正常工作的。
- 检查其他设备：拿出你的手机或平板，尝试连接同一个Wi-Fi，如果手机能连上并且上网，说明路由器和网络是好的，问题出在你的电脑上，如果手机也连不上，那问题大概率在路由器上。
- 重启路由器：这是解决大部分网络问题的“万能钥匙”。
- 将路由器的电源线拔掉。
- 等待 1-2分钟（让路由器内部电容完全放电）。
- 重新插上电源,等待约1-2分钟，直到所有指示灯稳定下来。
- 现在再试试电脑能否搜索到Wi-Fi。
- 检查路由器指示灯：观察路由器上的“Wi-Fi”或“无线”图标灯是否在闪烁，如果它不亮或常亮（非闪烁状态），说明Wi-Fi功能可能被关闭了。
- 确认Wi-Fi名称（SSID）和密码：确保你没有在路由器后台无意中修改了Wi-Fi的名称或密码，可以尝试用手机连接，确认密码是否正确。
第二步：检查电脑（“接收器”是否正常）
如果路由器没问题,那就要检查电脑的无线功能了。
情况A：Wi-Fi列表里完全看不到任何网络
这说明你的电脑无线网卡可能被关闭或出错了。
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检查物理飞行模式开关（针对笔记本）：
（图片来源网络，侵删）- 很多笔记本键盘上有专门的“飞行模式”按键（通常是一个飞机图标），或者需要按
Fn + 某个功能键（如Fn + F5）来开启/关闭无线功能。按一次这个组合键，看看屏幕右下角是否出现飞行模式已关闭的提示。
- 很多笔记本键盘上有专门的“飞行模式”按键（通常是一个飞机图标），或者需要按
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通过系统图标检查：
- 看看任务栏右下角的网络图标（通常是Wi-Fi信号图标或电脑图标）。
- 如果上面有一个红色的叉 ❌，说明网络未连接。
- 如果上面有一个飞机图标 ✈️，说明飞行模式已开启，点击它关闭即可。
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通过设备管理器检查网卡状态（关键步骤）：
- 在键盘上按
Win + X键，然后选择“设备管理器”。 - 在设备管理器列表中,找到并展开“网络适配器”。
- 在列表中找到你的无线网卡,名字通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样。
- 检查网卡状态：
- 如果网卡名字上有个向下的箭头：这说明无线网卡被禁用了。右键点击它，选择“启用设备”。
- 如果网卡名字上有个黄色的感叹号：这说明驱动程序可能出错了。右键点击它，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，如果不行，可以去电脑品牌官网或网卡官网下载最新驱动安装。
- 如果网卡名字正常，但就是消失了：可能是无线网卡本身故障或驱动严重损坏，可以尝试右键点击“网络适配器”，选择“扫描检测硬件改动”，看系统是否能重新识别。
- 在键盘上按
情况B：能看到Wi-Fi，但连接不上或连接后没网
这说明电脑能“看到”信号，但在“握手”或“认证”环节出了问题。
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忘记网络后重新连接：
（图片来源网络，侵删）- 进入“设置” -> “网络和Internet” -> “WLAN” -> “管理已知网络”。
- 找到你家Wi-Fi的名称，点击它，然后选择“忘记”。
- 返回WLAN页面,重新搜索并选择你的Wi-Fi，输入正确的密码进行连接。
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运行Windows网络疑难解答：
- 右键点击任务栏的网络图标,选择“网络和Internet设置”。
- 在页面底部找到“网络疑难解答”，让系统自动检测并尝试修复问题。
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重启电脑：仅仅是系统的小故障，重启电脑就能解决。
第三步：进阶排查（如果以上方法都无效）
如果问题依旧,可以尝试以下更深入的步骤。
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检查Wi-Fi频段兼容性：
- 登录路由器管理后台（通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1，具体看路由器底部标签）。 - 找到“无线设置”或“Wi-Fi设置”。
- 查看你的Wi-Fi是只支持 4GHz，还是同时支持 4GHz 和 5GHz。
- 老旧的电脑或一些特殊设备可能不支持5GHz频段。 你可以尝试在路由器后台暂时将Wi-Fi设置为“仅2.4GHz模式”，看看电脑能否搜到并连接，如果能，说明就是频段不兼容问题，连接成功后，再根据需要设置回双频模式。
- 登录路由器管理后台（通常在浏览器输入
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更新或重装无线网卡驱动程序：
- 这是解决连接问题的“大招”，不要只依赖系统自动更新。
- 确定你的电脑品牌和型号（例如联想小新Pro 14, 戴尔G15等）。
- 去该品牌的官方网站，找到“支持”或“服务”页面，输入你的电脑型号，下载最新的“无线网卡驱动程序”或“芯片组驱动程序”。
- 下载后安装,然后务必重启电脑。
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使用系统文件检查器（SFC）：
- 系统文件损坏也可能导致网络问题。
- 在开始菜单搜索“cmd”或“命令提示符”。
- 在搜索结果中右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
- 在黑色窗口中输入
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成,它会自动修复找到的问题，完成后重启电脑。
总结一下排查流程：
- 先试手机：确认Wi-Fi网络本身是否OK。
- 重启大法：重启路由器和电脑。
- 检查开关：确保笔记本的飞行模式已关闭。
- 检查设备管理器：启用被禁用的网卡，更新有问题的驱动。
- 忘记网络：在系统里“忘记”后重新输入密码连接。
- 检查频段：尝试将路由器设为2.4GHz模式。
- 终极手段：去官网下载并安装最新的无线网卡驱动。
按照这个流程,90%以上的问题都能得到解决，如果所有方法都试过了还是不行，那可能是电脑的无线网卡硬件出现了故障，建议联系电脑厂商的售后进行检测。
